Gibi sürekli belaya Inbox?

İlk başta her şey basit: istediğiniz e-postalar göndermek.

Sonra, ne zaman arzu ölçülere hedeflere bir dizi görünür zorluk.

Öncelikli amacı, (ve aynı zamanda karmaşıklığı) , temas e-postaları gelen Kutusu. Çünkü bu tüm başlar. Ya başlar.

Aşağıda kısa bir özet hikaye hakkında teslim.

Öncelikle, bütün «доставляемость» ayrılabilir teknik ve kaliteli.

Teknik miktarına göre belirlenir mektup teslim edildi klasörler herhangi bir alıcı da dahil olmak üzere («Spam»). Mektupları reddedilebilir nedeniyle kilit gönderen IP adresleri için, alıcının posta kutusu yoksa, ya da, örneğin, bir sorun nedeniyle internet tarafında alıcı sunucu.

Качественная доставляемость — это количество писем, доставленных непосредственно в папку «Gelen» конечного пользователя.

Üzerinde kaliteli доставляемость etkisi farklı şekillerde. Kendi gibi sınıflandırmak, ben şartlı bölmek için bir dizi öneriler resmi ve контентные/anlamlı.

Resmi var teknik hava ve kaynatın uymak için bir dizi kural olacak aşağıda verilmiştir. Контентные içeriği ile ilgili, tarifeleri, релевантностью postalarınıza ve hedef kazanç etkileşim c aboneleri. Onlar açıklamak gibi görünmelidir контентная parçası için, e-posta iletisini açmak, прокликивали, belirtildiği gibi spam ve çıkarıldı olmadan okuma.

İle resmi göstergeleri her şey daha kolay yönü var oldukça belirli bir kümesi parametreleri doğru yapılandırmanız gerekir başlamadan önce herhangi bir toplu e-posta. Örneğin:

Domain, ile hangi sen-ecek göndermek bir mektup olması gerekir, iyi ya da «sıfır» ün.

İyi o zaman bu etki zaten peygamberler gönderdik ve görürdü. Onu sadece yağma değil.

Sıfır — zaman henüz peygamberler gönderdik ve, buna göre, görürdü. Böyle bir üne gerek, yavaşça ve dikkatli bir şekilde inşa etmek.

Kötü bir üne bu durumu geçmişi şikayet mektupları ile belirli bir etki alanı veya, örneğin, engelleme, arama motorlarından veya başka bir sorun hakkında, hangi, belki de, şüpheli değil, çünkü o oldu önce etki alanı haline gelmiştir. Bu nedenle, senin görevin bulmak için önce tüm bu e-postalar bu adrese sinek spam.

SPF и DKIM.

Bir etki alanı olmalıdır dijital imza. Denilen o DKIM. Böyle eşsiz bir karakter kümesi (çift satır kod), bir kayıt gereklidir DNS ayarları nasıl sadece bunu yapmak için karar verdik, bir dağıtım ya da biraz daha sonra — örneğin, şimdi okudum bu yazıyı. Bu arada, öğrenmek için bir reçete var mı DKIM ile özel servisler gibi dkimcore.org/tools/keycheck.html.

SPF — bu dize kayıtlı IP adreslerinin listesini, hangi ile e-postalar göndermek adına etki. Onun varlığı da mutlaka kontrol ISS.

Ne zaman ISS görür, ne yok, bu kayıtlar, o görünüyor — şüpheli türü ve gerekir her ihtimale karşı kullanıcıyı korumak için tüm e-postaları. Yani olsun o fiyata en istenmeyen klasörüne. Bu nedenle, SPF ve DKIM reçete gerekir.

Planlıyorsanız göndermek için 1 milyon mesaj ve bir daha düşünün ayrılmış IP adresi.

Hacim postalar temelde belirleyici bir etkisi vardır itibar IP, bu nedenle айпишник gerekli «ısınma», yani kesinlikle izleyin mekaniği sayısını artırmak ıse gönderilen mesajlar.

Bunu kabaca şöyle:

1. gün — 20 bin mesaj.

Sonraki her gün %10-15 sayısına gönderilen e-posta önceki gün.

Bu arada, gerek bölünmüş bütün temel alan ailesi ve sırasında bir «ısınma» durumu izlemek için her kümede.

Alan ailesi Outlook için özel bir kural, en fazla 4 bin, günde, ilk aşamada kullanacaktır. İleri jimnastik oluşturun hacimleri aynı model ( 10-15 %) her gün.

Eğer göstergeler teslim düşmeye başladı (hatta %1-2) — замораживаем süreci ısınma düzeyde olduğu kadar gelmiş, ve başlıyoruz her şeye.

Bu arada, eğer IP ulaştı ıstenilen durumda, çok önemlidir kaydetmek süreklilik postalar. Birçok ISS yüzdesi şikayet olarak gönderilen mesaj sayısını buna göre, eğer uzun bir süre hiçbir şey рассылаете, bu rakam otomatik olarak artacaktır. Bu nedenle çok önemlidir sopa istikrarlı bir zamanlama ve üniforma hacimleri.

Otomatik ileti bütünlüğü sorunu kısmen çözüldü, eğer onlar gönderilir, gerçekten düzenli olarak, ama bu iptal gerek standart postalar.

İtibar bağ «IP — domain — DKIM» de temelinde oluşturulmuş hataları teslimat hard bounce.

Hard Bounce — bu sözde «sabit hata» teslim miktarı, yani e-postalar, gönderilen varolmayan veya engellenen adresleri ve, buna göre, çekül alıcı.

Hala var ve «yumuşak» hataları (Soft Bounce) — o zaman mektup teslim edilemedi, ne kutusu dolu ya da herhangi bir sorun alıcı sunucuda. Ama bu tür hataları dikkate alınmaz oluşumunda teknik ün postalar.

Bu arada, söz sabit hata teslimat çok önemlidir etkileyebilir konu hijyen tabanı, çünkü Hard Bounce sorun olduğunu gösterir, yani bu alanda.

İki temel şeyleri hatırlamak gerekir:

- НЕ ПОКУПАЙТЕ БАЗЫ!

- Uygulamak mekanik çift onay abonelik (double opt-ın).

Pro satın alınan veritabanı, muhtemelen, her şey çok açıktır: orada çok kötü şeyler gibi eski devre dışı емейлов, ortak kutusu (admin@....) ve initial. Size gerek yok.

Корегистрации, trafik ile uygun лендингов, veritabanı, toplanan etkinliklerde veya gişe fiziksel mağazaları da her zaman iyi bir fikirdir. Bu veritabanı sadece çalışır eğer çok dikkatli ve sürekli takip edin, kaliteli trafik ve zamanında sildiğinizde, veritabanı «çöp».

Çift abonelik iken, isteğe bağlı, ama son derece önerilen bir uygulamadır arasında rus ISS ve sıkı bir yasa diğer ülkelerde. Bu arada, son zamanlarda oldu ilk temas altında bir makale gönderme hakkında spam kullanıcıların подтвердившим arzusunu elde maili-posta, muhteşem Kanada ile anti-spam yasası.

Ve hala bu harika bir şey gibi spam-trap (spam traps).

Bu zaman kendilerini ISS ve küresel black-yaprak (kara liste рассылающих etki alanları ve IP adresleri) oluşturmak adresi «раскидываются» internet olmak amacı ile imzalı yasadışı toplanan bir veritabanı.

Eğer ya ne vicdansız insanlar, zaman içinde bir noktada meydana gelmiş erişin IP adresine, kötü davrandım, orada oldukça büyük bir olasılık olduğunu засветитесь herhangi bir black-çalışma sayfası.

Bu şansınızı artırır katı engelleme, bu yüzden iyi davranın. İşte bazı en saygın kara liste: spamCop.net, spamhouse.org, uribl.com, surbl.org, barracuda.com.

Bilginize, black levhalar iki türlüdür:

– tabanlı gönderen IP, bağlı (ESP sağlayıcı bir platform olan шлете, — örneğin, spamCop.net)

– DNS tabanlı, yani fiziksel adres, web sitenizin (örneğin, uribl.com).

Biz düzgün hareket контентным önerileri de çok bağlıdır hijyen tabanı aboneleri.

Ek olarak, yukarıda tarif edilmiştir (double opt-ın ve yasal toplama adresi), çok önemlidir, düzenli olarak «temiz» bir veritabanı. Bunu yapmak için, örneğin, sözde реактиваций.

Bu gördüğünüzde bir yüzdesini aboneler zaten çok uzun bir süre (örneğin altı ay) hiçbir tepki e-postalarınızı, yani bile onları açar, ve ona bir mektup yazmak, aşağıdakine benzer:

«Merhaba! Ben de özledim... hatırlıyor musun, her şey nasıl başladı? Ve biz hala arkadaş? Hayır? Eh, sen düşün. Ama bir şey var kurabiye lezzetli ve bir şişe martini... Eğer yine de hayır, bana bu konuda bilmek. Lütfen.» Sonraki resim ağlayan bir kedi ve bir sayfa için bir bağlantı abonelik iptali. Ve daha iyi — bir sayfaya abonelik yönetimi, nerede sıklığını sınırlamak, dağıtım ve/veya ayarlamak için onu konu.

Bu arada, sonuç olarak реактиваций genellikle bir sürü alır adres ile sabit hata teslim, çok güzel ve kullanışlı.

Yani, harcamak reaktivasyonu, sunun kullanıcıları unfollow gönüllü veya ayarlarını değiştirmek, posta — tek kelimeyle, her şeyi yapın, önlemek için bir şikayet.

Контентный bir yaklaşım olduğunu göstermektedir dikkatle takip edin, ne tür bilgi ve ne şekilde açmak içine bir dağıtım.

Örneğin, kontrol tüm bağlantıları, sahip içerikteki e-postalar, ait, küresel, siyah listeleri. Ya da deneyin önlemek için «спамоподобных» ağzı bozuk («satın almak», «sale», «indirim», «kampanya», «indirim», «tasarruf», «acil», «fiyat» vb.) Ve hala seviyorum dinlemek için ne söyledi size abone. Örneğin, bir o kadar nazik, ne harcadı, kişisel zaman doldurmak için alan yöneticisi abonelik, takip etmek gerekli tam olarak aynı frekansta göndermek, o seçti.

Kullanmak gerekmez сокращатели bağlantılar. Kullanıcı gizlenen final sayfanın URL'Sİ, o düşecek ve ona asılı bir çeşit virüs/veri toplayıcı/фейковая giriş formu üzerinde bir tür için bilinen bir kaynaktır. Posta sistemi güvenliği hakkında endişe kendi kullanıcıları, bu nedenle kilit bir mektup gibi birçok bağlantılar.

Değmez embed mektup gizli yönlendirmeleri, JavaScript, ActiveX, VBScript, Java uygulamaları, Frames ve Iframe takılan harici CSS kaynak: açısından почтовиков, bu gibi girişimleri hırsızlık kullanıcı hesabı, bu nedenle herhangi bir çalıştırılabilir ya da dış komut varsayılan olarak engellenir.

Değil gizlemek gerekir ' abonelik iptali, çünkü böylece kelimenin tam anlamıyla вынуждаете kullanıcı işaretlemek, e-posta spam.

Mutlaka hatırlatın kullanıcı hakkında neden bu e-posta aldım.

Mutlaka yap kendine tanımlanan From-maili. Rusya pazarında çok çok e-posta geliyor kutusu biçimi noreply, ne varsa kötü, düşmanca ve hiç de şık.

Ne varsa yine şikayet?

Şikayetler iki türlüdür:

– resmi (zaman şikayet spam doğrudan gelen abone, o yönlendirir adresinize geri bildirim için)

– FBI şikayet (alıcı e-postaları işaretler spam olarak ISS döndürür bu mektubu size özel olarak atanan adresi, böylece iptal edebilirsiniz, bu kullanıcının e-posta).

Her iki durumda da adil bir kural: complainers kaldırmanız gerekir.

Sorun çözüldü, tekrar ilk paragrafa bu makale ve bakıyoruz önce.

Самое главное — рассматривать все факторы доставки/недоставки комплексно. Путь во «Gelen» — это как путь к идеальному телу: одной диеты мало :) Если вы хотите добиться определённых показателей доставляемости и сделать их стабильными для своих рассылок, необходим системный подход, объединяющий все вышеперечисленные пункты, а также предполагающий постоянный мониторинг сводных отчётов и оптимизационные меры.

Biz yayınlamaya devam edecektir, bizim göndermek için ipuçları başarılı postalar. Umarım, bizim ipuçları Size yardımcı egzersiz başarılı bir dağıtım.

Konu aşağıdaki makaleler - teklif üzerine Teknik destek.