Bagaimana secara konsisten untuk mendapatkan untuk Masuk?

Pertama, itu mudah: anda ingin mengirim surat.

Kemudian, ketika keinginan transformirovalsya dalam satu set gol, cabaran muncul.

Tujuan utama (dan juga kerumitan) mendapat surat anda dalam Peti. Karena ini adalah bagaimana ia bermula. Atau tidak bermula.

Berikut adalah ringkasan cerita tentang bagaimana untuk menyampaikan.

Pertama sekali, semua "deliverability" boleh dibagi ke teknikal dan kualiti.

Teknikal adalah ditentukan oleh beberapa e-mel yang telah disampaikan di mana-mana folder penerima (termasuk "Spam"). Sebahagian daripada surat-surat mungkin ditolak kerana menghantar alamat IP, karena fakta bahwa penerima peti mel tidak wujud, atau, sebagai contoh, kerana masalah dengan Internet menerima pelayan.

Качественная доставляемость — это количество писем, доставленных непосредственно в папку «Masuk» конечного пользователя.

Untuk kualiti deliverability boleh dipengaruhi dalam pelbagai cara. Itu seperti-itu untuk mengklasifikasikan, saya mengusulkan untuk bersyarat bahagikan keseluruhan rangkaian cadangan di formal dan kandungan/bahan.

Formal teknikal di alam dan boleh mengurangkan untuk pemeliharaan peraturan tertentu, yang akan diberikan di bawah. Kandungan yang berkaitan dengan kandungan, jadual, relevan newsletter anda dan bertujuan untuk menguatkan interaksi dengan pelanggan. Mereka menjelaskan apa yang perlu dicari dalam kandungan sebahagian daripada surat jadi bahawa mesej dibuka, pra, tidak dinyatakan sebagai spam dan dihapuskan tanpa membaca.

Dengan formal metrik, semuanya mudah dalam rasa yang ada adalah satu set tertentu parameter yang perlu untuk menetapkan dengan betul sebelum memulai apa-apa massa surat-menyurat. Sebagai contoh:

Domain dari yang kau kirim e-mel, anda harus memiliki yang baik atau "zero" reputasi.

Baik adalah ketika domain itu sudah dihantar, dan terkirim. Ia harus mudah untuk tidak merosakkan.

Zero — apabila ia tidak dihantar dan masing-masing tidak diambil. Ini reputasi perlahan dan berhati-hati untuk membina.

Reputasi buruk — kehadiran sejarah aduan surat dari domain yang diberi atau, sebagai contoh, menyekat dari enjin carian atau bahkan beberapa masalah yang anda mungkin tidak pernah menduga, karena itu terjadi sebelum domain menjadi milikmu. Jadi, tugas anda adalah untuk mengetahui semua ini sebelum e-mel dari alamat itu akan pergi ke spam.

SPF dan DKIM.

Domain yang harus ditandatangani secara digital. Ia dipanggil DKIM. Ini adalah seperti yang unik ditetapkan aksara (beberapa baris kode) yang anda ingin mendaftar di manager dengan seberapa segera seperti yang anda memutuskan untuk melakukan mel atau lambat — sebagai contoh, sekarang ketika anda membaca artikel ini. By the way, mencari tahu sama ada anda telah DKIM, ia mungkin melalui perkhidmatan istimewa seperti dkimcore.org/tools/keycheck.html.

SPF adalah sebuah string, yang menentukan senarai alamat IP yang boleh menghantar mail atas nama domain anda. Kehadirannya juga wajib disahkan ISP.

Ketika ISP melihat bahwa anda tidak memiliki catatan-catatan ini, ia kelihatan bahawa anda adalah seorang yang mencurigakan jenis dan harus di mana-mana membantu melindungi anda dari anda, e-mel. Jadi, anda mendapatkan yang sama sampah folder. Oleh itu, SPF dan DKIM perlu mendaftar.

Jika anda berencana untuk mengirimkan 1 juta mesej dan lagi, pikirkan tentang alamat IP yang berdedikasi.

Jumlah mel, pada dasarnya, memiliki pengaruh yang menentukan pada reputasi IP, jadi IPS perlu "panas", yaitu untuk benar-benar mengikuti mekanik meningkatkan jumlah mesej promosi.

Ini adalah dilakukan sebagai berikut:

Hari 1 — up 20 ribu mesej.

Setiap hari — 10-15 % dari beberapa surat yang dikirim untuk hari sebelumnya.

By the way, anda perlu untuk membagi seluruh pangkalan data ke domain keluarga dan semasa "hangat-up" untuk memantau keadaan di setiap kelompok.

Untuk domain keluarga Pandangan yang istimewa peraturan — tidak lebih dari 4 ribu setiap hari di peringkat awal mel. Seterusnya, meningkatkan jumlah menurut sama skim ( 10-15 % setiap hari).

Jika kadar penghantaran telah mula jatuh (bahkan 1-2%) untuk membekukan proses pemanasan di tahap itu, yang dicapai, dan mulai lagi dari awal.

Dengan cara itu, jika IP telah mencapai keadaan yang dikehendaki, ia adalah sangat penting untuk mengekalkan tetap mel. Banyak ISP peratusan aduan dari beberapa mesej dihantar, masing-masing, jika anda untuk masa yang lama untuk menghantar, kadar ini akan meningkat secara automatik. Ia adalah karena itu sangat penting untuk tetap stabil jadual dan seragam jilid.

Mesej automatik masalah keseragaman sebahagiannya diselesaikan, jika mereka benar-benar tetap, tetapi itu tidak menafikan perlu untuk standard mel.

Reputasi ligamen "IP domain — DKIM" juga terbentuk di dasar penghantaran kegagalan keras bangkit.

Keras Bangkit — apa yang dipanggil "keras kesilapan" penghantaran, iaitu beberapa surat-surat yang dikirim untuk tidak wujud atau diblokir alamat dan, oleh itu, tidak sampai ke penerima.

Ada juga "lembut" kesilapan (Lembut Bangkit) — apabila surat anda tidak dapat dihantar oleh kenyataan bahawa kotak ini penuh dengan atau disebabkan oleh beberapa masalah di menerima pelayan. Tapi ini jenis kesilapan yang tidak diambil kira dalam pembentukan teknikal reputasi anda daftar surat-menyurat.

By the way, berbicara keras penghantaran kesilapan, ia adalah penting untuk menangani subjek kebersihan pangkalan data anda, karena Keras Bangkit menunjukkan masalah dalam kawasan ini.

Dua utama hal-hal yang anda perlu ingat:

- НЕ ПОКУПАЙТЕ БАЗЫ!

- Melaksanakan mekanik dua-langganan konfirmasi (double memilih-dalam).

Kira-kira membeli pangkalan, aku rasa, semuanya jelas: ada terlalu banyak hal-hal buruk seperti orang kurang upaya tua e-mel, bersama mailbox (admin@....) dan lain-lain seperti mereka. Anda tidak perlu itu.

Coregistration, lalu lintas dari promosi halaman pendaratan, pangkalan data dikumpulkan di acara-acara atau di pejabat kedai-kedai fizikal — tidak selalu ide yang baik. Pangkalan ini akan bekerja hanya jika anda sangat berhati-hati dan sentiasa memantau lalu lintas kualiti dan tepat pada masanya dikeluarkan dari pangkalan data "sampah".

Double langganan adalah pilihan, tetapi sangat dianjurkan, berlatih antara rusia ISP dan hukum yang ketat di negara-negara lain. Dengan cara itu, baru-baru ini terjadi pertama memukul di bawah artikel tentang mengirim email spam ke pengguna tidak mengesahkan mereka keinginan untuk menerima surat berita e-mel yang indah Kanada dengan perlindungan yang berkesan terhadap undang-undang.

Dan ada apa-apa hal yang indah seperti spam perangkap (spam perangkap).

Ini adalah ketika ISP dan global hitam-senarai (senarai hitam menghantar domain dan alamat IP) untuk membuat alamat yang "tersebar" di Internet untuk menjadi melanggan kepada haram mengumpul pangkalan.

Jika anda atau beberapa orang yang tidak bertanggungjawab di beberapa titik di masa memiliki akses ke alamat IP anda, berperilaku buruk, ada kemungkinan besar yang kau dan aku akan berada di dalam beberapa senarai hitam.

Ini meningkatkan peluang blok keras, jadi jaga sikapmu. Berikut adalah beberapa yang paling terkenal hitam: spamCop.net, spamhouse.org, uribl.com, surbl.org, barracuda.com.

Untuk maklumat anda, hitam-senarai dua jenis:

– berdasarkan menghantar IP, dikaitkan untuk ESP (pembekal platform yang anda menghantar, untuk contoh, spamCop.net)

– DNS-berdasarkan, itu adalah, fizikal alamat lokasi (sebagai contoh, uribl.com).

Kami secara beransur-ansur bergerak ke kandungan cadangan juga bergantung sepenuhnya pada kebersihan anda pelanggan.

Di samping itu, seperti yang digambarkan di atas (double memilih masuk dan undang-undang untuk mengumpul alamat e-mel), ia adalah penting untuk tetap "bersih" pangkalan data. Ia boleh dilakukan, untuk contoh, menggunakan dipanggil reactivations.

Ini adalah ketika anda melihat bahwa peratusan tertentu pelanggan anda untuk waktu yang lama (katakan, enam bulan) tidak bereaksi dengan tulisan anda, iaitu bahkan tidak membukanya, dan dia menulis surat sepanjang baris berikut:

"Hai! Dan aku merindukanmu... Dan ingat bagaimana semua itu dimulai? Dan kita masih berteman? Tiada? Nah, berpikir tentang hal ini. Dan kemudian saya perlu cookies lazat dan sebotol Martini... Jika tidak, biarkan aku tahu. Silakan." Seterusnya — gambar menangis kucing dan link ke halaman balasan. Dan lebih baik pada langganan halaman pengurusan, di mana anda boleh menyekat frekuensi pengedaran dan/atau menyesuaikan tema.

By the way, sebagai akibat dari reactivations biasanya mengambil masa yang sangat lama alamat dengan keras kesilapan penghantaran, yang sangat sejuk dan berguna.

Jadi, menghabiskan pengaktifan segera pengguna untuk secara sukarela langganan atau perubahan penghantaran pengaturan — dalam perkataan, melakukan apa saja untuk mencegah aduan.

Kandungan pendekatan menunjukkan bahwa anda akan berhati-hati apa yang maklumat dan dalam bentuk apa yang anda termasuk dalam surat-menyurat.

Sebagai contoh, anda memeriksa semua link muncul dalam kandungan surat, untuk dimiliki oleh seorang global senarai hitam. Atau kau mencoba untuk menghindari "samopodoben" catchphrases ("beli", "jualan", "diskaun", "tawarkan", "spesial", "simpanan", "segera", "harga", dan lain-lain.) Dan anda suka mendengarkan apa yang anda katakan pelanggan. Sebagai contoh, jika dia begitu baik bahawa dia menghabiskan masa peribadi mengisi bidang Pengurus langganan, anda diperlukan untuk mengikuti betul-betul frekuensi menghantar, mana yang dia pilih.

Tidak perlu menggunakan sokratili link. Dari pengguna bersembunyi akhir alamat halaman di mana ia jatuh, dan itu bisa beberapa jenis virus/data pemungut/palsu masuk bentuk di mana-mana diketahui sumber. Pos sistem yang peduli tentang keselamatan mereka pengguna, jadi ia mungkin blok e-mel dengan link ini.

Ia tidak perlu untuk memasukkan sebuah surat tersembunyi komputer, JavaScript, ActiveX, VBScript, Jawa versi ini oleh:, Bingkai, dan Iframes yang berkaitan dengan luar CSS sumber dari perspektif mailer, ia kelihatan seperti usaha untuk merampas akaun pengguna, jadi apa-apa laku atau luar skrip yang diblokir oleh default.

Tidak perlu untuk menyembunyikan langganan butang, karena dengan demikian anda benar-benar memaksa pengguna untuk tanda anda email spam.

Pastikan untuk mengingatkan pengguna tentang mengapa dia menerima surat ini.

Pastikan untuk mendapatkan diri anda dikenal pasti Dari e-mel. Di pasaran rusia banyak surat-surat yang datang dari peti mel format noreply, itu tidak baik, tidak ramah dan bukan pada semua bergaya.

Apa yang harus dilakukan jika anda masih mengeluh?

Aduan dua jenis:

formal (apabila aduan tentang spam datang langsung dari pelanggan itu, ia menghantarnya ke alamat anda untuk feedback)

– FBI-aduan (ketika penerima email anda tanda ini sebagai spam, ISP mendapat surat ini kepada kamu di alamat yang ditetapkan, jadi anda boleh berhenti pengguna itu dari senarai).

Dalam kedua kasus, satu peraturan yang benar: Pengadu harus dikeluarkan SEGERA.

Jika tidak diselesaikan, kembali ke yang pertama perenggan artikel ini dan periksa sekali lagi.

Самое главное — рассматривать все факторы доставки/недоставки комплексно. Путь во «Masuk» — это как путь к идеальному телу: одной диеты мало :) Если вы хотите добиться определённых показателей доставляемости и сделать их стабильными для своих рассылок, необходим системный подход, объединяющий все вышеперечисленные пункты, а также предполагающий постоянный мониторинг сводных отчётов и оптимизационные меры.

Kami akan terus menerbitkan kami tips untuk menghantar berjaya surat berita. Mudah-mudahan, ini akan membantu Anda melaksanakan berjaya surat-menyurat.

Topik berikutnya perkara - pada tawaran Bantuan teknikal.