Тұрақты түспеуі в Inbox?

Алдымен барлығы оңай: сіз слать хаттар.

Содан кейін, сіздің ниет эмульсияға жинағы мақсаттары, пайда күрделілігі.

Ең негізгі мақсаты (және бір мезгілде күрделілігімен) болып табылады түсуін сіздің хат Inbox. Өйткені, бұл барлық басталады. Немесе басталады.

Төменде қысқаша мазмұны повесі қалай жеткізуге.

Бірінші кезекте, барлық "доставляемость" бөлуге болады техникалық және сапалы.

Техникалық санымен анықталады хаттар жеткізілді кез келген қалталар алушылар (соның ішінде "Спам"). Бөлім хаттарды қабылданбауы мүмкін-құлыптау жіберетін IP-мекен-жайлары, сонымен қатар, пошта жәшігі алушының жоқ, немесе, мысалы, жеке мәселелерін шешу үшін интернетті жағында қабылдайтын сервер.

Качественная доставляемость — это количество писем, доставленных непосредственно в папку «Кіретін» конечного пользователя.

Сапалы доставляемость болады әсер ететін әр түрлі тәсілдермен. Оларды қалай жіктеуге болады, ұсынамын шартты түрде бөлуге спектрін ұсыныстардың формалдық және контенттік/мазмұнды.

Формальды бар техникалық сипаты мен жинақталады сақтауға бірқатар қағидаларын, олар төменде келтірілген. Контенттік мазмұнымен байланысты, кестеге релевантностью сіздің жіберілім бағытталған өзара іс-қимылды күшейту c жазылушылар. Олар түсіндіреді көрінуі тиіс контентная бөлігі хаттар, хабарлама сандықты ашты, прокликивали, атап ретінде спам және удаляли без оқу.

Формалдық көрсеткіштермен барлық оңай да жоспарда бар екендігін әбден белгілі бір параметрлер қажет дұрыс орнату алдында бастауға кез келген жаппай тарату. Мысалы:

Домен, сіз таратуы хат, болуы тиіс жақсы немесе "нөлдік" беделі.

Жақсы — бұл осы домен қазірдің өзінде слали және доставляли. Оны бұзғысы жоқ.

Нөлдік — жоқ слали және, тиісінше, доставляли. Осындай беделіне керек сақ және мұқият болу.

Жаман беделі — бұл болуы тарихы шағым хаттар осы доменнің немесе, мысалы, құлпы тарапынан іздеу жүйесін немесе тағы қандай да бір қайғы, ол туралы сіз, мүмкін емес подозреваете, өйткені ол өзендерде сонымен қатар, домен болды сізге. Сондықтан, сіздің міндет — анықтау барлық бұл бұрын хат осы мекен-полетят " спам.

SPF мен DKIM.

У домен болуы тиіс цифрлық қолтаңба. Деп аталады ол DKIM. Бұл бірегей символдар жинағы (жұп жолдарының коды), ол қажет бәрін DNS параметрлері ретінде ғана сіз не тарату немесе сәл кейінірек — мысалы, қазір сіз осы мақаланы оқып. Айтпақшы, анықтау, тіркелген ма DKIM арқылы арнайы сервистер сияқты dkimcore.org/tools/keycheck.html.

SPF — бұл жолы болып тіркелген IP-адрестер болады. бұл хат жіберу атынан сіздің домен. Оның бар болуы, сондай-ақ міндетті түрде тексеріледі ISP.

Қашан ISP көреді", - деп жоқ, бұл жазба, оған, меніңше, сіз күдікті түрі мен керек өшіру мүмкіндігі туралы, қорғауға пайдаланушының сіздің хат. Сіз кіресіз сол ең нежелательную қалтаны таңдаңыз. Сондықтан SPF мен DKIM жазасы керек.

Егер сіз таратуы 1 млн хабарлар мен көп туралы ойлауға, бөлінген IP-мекен-жайы.

Көлемі тарату үшін негізінен шешуші əсер IP беделі, сондықтан айпишник қажет "прогревать", яғни қатаң сақтауға, механика санын ұлғайту рассылаемых хабарлар.

Бұл шамамен мынадай түрде беріледі:

Күн 1 — ден 20 мың хабарлама.

Әр келесі күні — 10-15 % - ы, хаттар, жіберілген алдыңғы тәулікте.

Айтпақшы, бөлуге бүкіл базасын домендік тектес барысында "қыздыру" жағдайды бақылап, әр кластерде.

Үшін домендік тектес Outlook ерекше ереже — көп емес 4 мың тәулігіне бастапқы кезеңінде тарату. Бұдан әрі көлемін арттыра түсудеміз осы схема бойынша ( 10-15 % күнде).

Егер көрсеткіштер жеткізу құлай бастады (тіпті 1-2 %) — замораживаем процесі қыздыру деңгейде, оған дейін жеттік, бастаймыз барлығы алдымен.

Айтпақшы, егер IP дейін жетті қажетті сапасы өте маңызды сақтауға тұрақтылығы тарату. Көптеген ISP шағымдар пайызы болып саналады санынан жіберілген хабарламаларды, егер сіз ұзақ уақыт бойы ештеңе рассылаете, бұл көрсеткіш автоматты түрде ұзартылады. Сондықтан ұстануға тұрақты сабақ кестесін және равномерных көлемін.

Автоматты хабар проблема біркелкі ішінара шешіледі, егер олар жіберіледі шын мәнінде тұрақты, бірақ бұл қажеттілігін жоймайды стандартты тарату.

Беделі байлам "IP — домен — DKIM", сондай-ақ негізінде қалыптастырылады қателер жеткізу hard bounce.

Hard Bounce — бұл деп аталатын "қатаң қателер" жеткізу, яғни саны хаттар жіберілді жоқ немесе блокталған мекенжайлар және, тиісінше, жоқ дейін жеткен алушылар.

Әлі де бар және "жұмсақ" қателіктер (Soft Bounce) — бұл сіздің хат алмады жеткізу үшін, бұл жәшік лық толды немесе қандай да бір проблемалар қабылдаушы сервер. Бірақ мұндай түрі қателер есепке алынбайды қалыптастыру кезінде техникалық беделі сіздің тарату.

Айтпақшы, туралы айтқанда дөрекі қателер жеткізу, өте маңызды тақырыбын арнағым гигиена сіздің базасын, өйткені Hard Bounce көрсетеді проблемасын дәл осы.

Екі басты нәрселерді есте сақтау қажет:

- НЕ ПОКУПАЙТЕ БАЗЫ!

- Арманыңа қол жеткізу-механикке қосарланған растау жазылу (double opt-in).

Про сатып алынған базасын, бәлкім, бәрі де түсінікті: онда тым көп нашар заттар сияқты ескі ажыратылған емейлов, жалпы жәшіктерді ([email protected]) және иже с ними. Сіз бұл қажет емес.

Корегистрации, трафик науқандық лендингов, базасын, жиналған іс-шараларда немесе кассаларында жеке дүкендер, — бұл да әрдайым жақсы идея емес. Бұл база жұмыс істейді, тек егер сіз өте мұқият және үнемі қадағалаңыз сапасын трафик және уақтылы төленема базасынан "қоқыс".

Қос жазылу әзірше болып табылады факультативтік, бірақ өте ұсынылатын практикаға арасында ресей ISP және қатаң заңмен, басқа елдерде. Айтпақшы, жақында болғанын бірінші түсуін астында бап жіберу туралы спам пайдаланушыларға расталмаған ниетін алуға емейл-тарату, чудесной Канадада, оның антиспам-қазақстан.

Ал мұндай тамаша нәрсе ретінде спам-қақпан (spam traps).

Бұл кезде өздері ISP және жаһандық блэк-парақтар (қара тізімін рассылающих доменді және IP-мекенжай) құрады мекен-жайы, "раскидываются" интернет жасау мақсатында қол қойылған " заңсыз жиналатын базасын.

Егер сіз немесе қандай да бір жауапсыз адамдар, қандай да бір уақытта ол қол жеткізу сіздің IP-мекен-жайы, жаман өзіне жүргізді, өте үлкен ықтималдығы, сіз засветитесь қандайда блэк-парақта.

Бұл арттырады ықтималын қатаң оқшаулауды, сондықтан өзіңізді жақсы. Міне, бірнеше беделді қара тізімдер: spamCop.net, spamhouse.org, uribl.com, surbl.org, barracuda.com.

Қосымша блэк-парақтар болады екі түрі:

– негізінде жіберетін IP, привязанного к ESP (провайдер, платформалар сіз шлете, мысалы, spamCop.net)

– негізінде, DNS, яғни физикалық мекен-сайтымыздың (мысалы, uribl.com).

Біз бірқалыпты көшеміз контентным ұсынымдарға, сондай-ақ қатты тәуелді гигиена сіздің базасын айқындайды.

Бұдан басқа, жоғарыда сипатталған (double opt-in және заңды мекенжайларын жинау), өте маңызды болып табылады үнемі "тазалау" жүргізілді. Жасауға болады, бұл, мысалы, арқылы деп аталатын реактиваций.

Бұл егер сіз, қандай да бір пайызы сіздің жазылушылар көп болды (айталық, жарты жыл) еш жауап бермейді сіздің хат, т. е., тіпті оларды ашады, және жазғанда оған хат шамамен толықтырылсын:

"Сәлем! Ал мен сағындым... есіңде ме, бәрі қалай басталды? Ал біз әлі де доспыз? ? Ал, сен ойлан. Ал онда менде бар сусын дәмді және шөлмек мартини... Егер жоқ болса, онда бер маған бұл туралы білу. Менің". Бұдан әрі — фото плачущего котика мен бетіне сілтеме отписки. Ал жақсы — бетіне басқару жазылымы болады шектеуге жиілігін тарату және/немесе реттеу, оны өтті.

Айтпақшы, нәтижесінде реактиваций әдетте кетеді өте көп мекенжайлар бастап қатал қателермен жеткізу, бұл өте керемет және пайдалы.

Сонымен, жұмсайды реактивации, ұсынбаңыз пайдаланушыларға өз еркімен бас тарту немесе өзгерту параметрлер тарату — бір сөзбен айтқанда, барлық нәрсені алдын алу үшін шағым.

Контентный тәсіл көздейді, сіз мұқият қадағалап отырыңыз, қандай ақпарат және қандай нысанда сіз қосасыз өздерінің тарату.

Мысалы, сіз проверяете барлық сілтемелер, фигурирующие " контент хаттар, тиістілігін ғаламдық қара тізім. Немесе сіз көріңіз аулақ "спамоподобных" словечек ("сатып алу", "сату", "скидка", "акция", "спецпредложение", "үнемдеу", "шұғыл", "баға" және т. б.) Ал сіз жақсы көретін құлақ, деп хабарлады сізге жазылушы. Мысалы, егер, ол сонша мейірімді, потратил, өзінің жеке уақытын толтыру менеджер жазылу, сіз ұстануға міндетті дәл жиілігі жіберу, ол таңдады.

Пайдалану керек емес сокращатели сілтемелер. Пайдаланушы жасырынып финалдық URL беттің ол тисе, ал, ол мүмкін еңбек кітапшасы қандай да бір вирус/құрастырушы деректер/фейковая нысаны кіру қандай да бір танымал ресурс. Пошталық жүйе қауіпсіздігі туралы қамқорлық, өз юзерлерді, сондықтан мүмкін құлыптау хат осындай сілтемелермен.

Жоқ вставлять хатқа жасырын редиректы, JavaScript, ActiveX, VBScript, Java-апплеттер, Frames және Iframes қосылатын сыртқы ресурстарды CSS: тұрғысынан почтовиков, бұл, меніңше талпыныстары айдап қолданушылардың аккаунттарын, сондықтан кез келген орындалатын немесе сыртқы скриптер оқшауланады әдепкі.

Керек емес жасыру түймешігін отписки, себебі сол арқылы сіз сөзбе вынуждаете пайдаланушы пометить сіздің хат ретінде спам.

Міндетті түрде оппозициялық пайдаланушыға, неге ол бұл хат.

Міндетті түрде заведите өзіне табиғи нысаны жоқ сәйкестендірілетін From-емейл. Ресей нарығында өте көп хаттар келе жатыр жәшіктерді форматты noreply, бұл жақсы емес, недружелюбно және мүлдем сәнді.

Егер сіз барлық шағымдануда?

Шағымның екі түрі болады:

– формальды (қашан шағым спам сүйенеді тікелей жазылушының, ол жібереді сіздің кері байланыс үшін)

– FBL-шағым (алушы сіздің хат помечает ретінде спам, ISP қайтарады сізге бұл хат, арнайы тағайындалған, ол үшін мекен-жайы, сіз отписать бұл қолданушының тарату).

Екі жағдайда да әділ бір ереже: жалобщиков алып тастау керек.

Егер проблема шешілмейді, ораламыз бірінші тармақ осы баптың тексереміз барлық алдымен.

Самое главное — рассматривать все факторы доставки/недоставки комплексно. Путь во «Кіретін» — это как путь к идеальному телу: одной диеты мало :) Если вы хотите добиться определённых показателей доставляемости и сделать их стабильными для своих рассылок, необходим системный подход, объединяющий все вышеперечисленные пункты, а также предполагающий постоянный мониторинг сводных отчётов и оптимизационные меры.

Біз жалғастыратын боламыз жариялауға біздің кеңестер жіберген жақсы тарату. Сенемін, біздің кеңестер Сізге көмектеседі жүзеге асыру табысты тарату.

Тақырыбы бойынша мынадай мақалалар - ұсыныңдар" Техникалық қолдау.