Miten johdonmukaisesti saada Saapuneet?

Ensinnäkin, se on yksinkertainen: haluat lähettää kirjeitä.

Sitten, kun halu transformirovalsya joukko tavoitteita, haasteita esiin.

Ensisijainen tavoite (ja myös monimutkaisuus) on saada kirje Postilaatikkoon. Koska tämä on, miten se alkaa. Tai ei käynnisty.

Alla on lyhyt yhteenveto tarina siitä, miten toimittaa.

Ensinnäkin, kaikki "toimituskyky" voidaan jakaa tekniseen ja laatu.

Tekninen määräytyy määrä sähköposteja, jotka toimitettiin tahansa kansioita vastaanottajat (mukaan lukien "Spam"). Osa kirjeistä voidaan hylätä, koska lähettävä IP-osoite, johtuu siitä, että vastaanottajan postilaatikko ei ole olemassa, tai, esimerkiksi, koska ongelmia Internet vastaanottava palvelin.

Качественная доставляемость — это количество писем, доставленных непосредственно в папку «Saapuvat» конечного пользователя.

Laatu toimituskyky voidaan vaikuttaa eri tavoin. Että-että luokitella, ehdotan ehdollisesti jakaa koko valikoima suositukset epävirallisen ja sisältö/aine.

Muodollinen ovat luonteeltaan teknisiä ja voidaan vähentää noudattamista tiettyjä sääntöjä, jotka annetaan alla. Sisältö liittyy sisältö, aikataulu, merkitys uutiskirjeitä, ja sen tavoitteena on vahvistaa vuorovaikutusta tilaajille. Ne selittää mitä etsiä vuonna sisältö osa kirjeen niin, että viesti on avattu, prekliiniset, ei huomata, kuten roskaposti-ja poistetut ilman lukea.

Virallisia mittareita, kaikki on helpompaa siinä mielessä, että on olemassa tietty joukko parametreja, jotka täytyy asettaa oikein, ennen kuin aloitat mitään joukkopostituksia. Esimerkiksi:

Verkkotunnuksen josta voit lähettää sähköpostia, sinun täytyy olla hyvä tai "nolla" maine.

Hyvä on, kun verkkotunnus on jo lähetetty ja toimitettu. Sen pitäisi olla helppoa, ei pilata.

Nolla — kun se ei ole lähetetty, ja vastaavasti ei ole otettu. Tämä maine se varovasti ja huolellisesti rakentaa.

Huono maine — läsnäolo historia valituksia, kirjeitä tietyn verkkotunnuksen tai, esimerkiksi, estää hakukoneita tai jopa joitakin ongelmia, joita et voi koskaan epäilty, koska se tapahtui ennen verkkotunnuksen tuli sinun. Joten sinun tehtäväsi on löytää kaikki tämä ennen sähköposteja, että osoite menee roskapostia.

SPF ja DKIM.

Verkkotunnuksen tulee olla digitaalisesti allekirjoitettu. Se on nimeltään DKIM. Tämä on niin ainutlaatuinen joukko merkkejä (pari riviä koodia), jonka haluat rekisteröidä DNS-asetukset heti, kun päätät tehdä postitus tai myöhemmin — esimerkiksi nyt, kun olet lukenut tämän artikkelin. Muuten, selvittää, onko sinulla DKIM, se on mahdollista avulla erityisiä palveluja, kuten dkimcore.org/tools/keycheck.html.

SPF on merkkijono, joka määrittelee IP-osoitteiden luettelo, joka voi lähettää postia puolesta verkkotunnuksen. Sen läsnäolo on myös pakollinen todentaa ISP.

Kun ISP näkee, että sinulla ei ole näitä tietoja, näyttää siltä, että olet epäilyttävä tyyppi ja pitäisi missään tapauksessa auttaa sinua suojautumaan sähköposteja. Niin saat saman roskaposti-kansioon. Siksi, SPF ja DKIM täytyy rekisteröityä.

Jos aiot lähettää 1 miljoonaa viestejä ja enemmän, miettiä oma IP-osoite.

Määrä postituksia, periaatteessa, on ratkaiseva vaikutus maine IP, joten IP-osoitteet täytyy "lämmetä", eli noudattaa tarkasti mekaniikka kasvava määrä mainosviestejä.

Tämä tehdään seuraavasti:

1. päivä — jopa 20 tuhatta viestiä.

Joka päivä — 10-15% lähetettyjen kirjeiden lukumäärä edellisenä päivänä.

Muuten, sinun täytyy jakaa koko tietokannan toimialueen perheen ja aikana "warm-up" seuraamaan tilannetta kunkin klusterin.

Verkkotunnuksen perheen Outlook erityinen sääntö — ei yli 4 tuhatta per päivä alkuvaiheessa postitukset. Seuraava, lisätä äänenvoimakkuutta mukaan sama järjestelmä ( 10-15 % joka päivä).

Jos hinnat toimitus on alkanut laskea (jopa 1-2 %) — freeze lämpeneminen-up prosessi tasolla, joka on saavutettu, ja alkaa yli.

Muuten, jos IP on saavuttanut halutun tilan, se on erittäin tärkeää säilyttää säännöllinen postitus. Monet ISP prosentuaalinen osuus valitukset on lähetettyjen viestien määrä, vastaavasti, jos olet pitkän aikaa lähettää, tämä määrä kasvaa automaattisesti. Siksi on erittäin tärkeää pitää kiinni vakaa aikataulu ja yhtenäinen määriä.

Automaattiset viestit ongelma yhdenmukaisuus on osittain ratkaistu, jos ne ovat todella säännöllisesti, mutta se ei poista tarvetta standardi postituksia.

Maine nivelsiteet "IP domain — DKIM" on myös muodostettu perusteella toimitus epäonnistumisia vaikea toipua.

Hard Bounce — niin sanottu "kovaa virheitä" toimitus, eli useita kirjeitä, jotka lähetettiin olematon tai estettyjen osoitteiden ja, näin ollen, ei vastaanottajille.

Siellä on myös "pehmeä" virhe (Pehmeä Bounce) — kun kirjettä ei ole voitu toimittaa, johtuen siitä, että laatikko on täynnä tai koska joitakin ongelmia vastaanottava palvelin. Mutta tällainen virhe ei ole otettu huomioon muodostumista tekninen maine postituslistalle.

Muuten, puhuminen vaikeaa toimitus virheitä, se on tärkeää käsitellä hygienia-tietokannan, koska Kova Pomppia osoittaa ongelma tällä alueella.

Kaksi tärkeintä asiaa, jotka sinun täytyy muistaa:

- НЕ ПОКУПАЙТЕ БАЗЫ!

- Toteuttaa mekaniikka dual-tilauksen vahvistus (double opt-in).

Noin osti pohja, luulen, kaikki on selvää: on liian monia huonoja asioita, kuten vanhat käytöstä sähköposti, jaettu postilaatikko ([email protected]) ja heidän kaltaisiaan. Et tarvitse sitä.

Coregistration, liikenne myynninedistämistarkoituksessa lasku sivuja, tietokanta kerätä tapahtumia tai toimistoissa fyysinen myymälöissä — ei ole aina hyvä idea. Nämä emäkset toimii vain, jos olet erittäin huolellisesti ja jatkuvasti seurata liikenteen laatu ja oikea-aikaisesti on poistaa tietokannasta "roskat".

Kaksinkertainen tilaus on vapaaehtoista, mutta erittäin suositeltavaa, käytännössä venäläisten ISP ja tiukkaa lainsäädäntöä muissa maissa. Muuten, äskettäin tapahtui ensimmäinen osuma alle artikkeli lähettämällä roskapostia sähköpostin käyttäjät eivät vahvistetaan heidän halu vastaanottaa sähköpostia uutiskirjeitä kaunis Kanadan kanssa sen antispam laki.

Ja on niin ihana asia kuin spam trap (roskapostin ansoja).

Tämä on, kun ISP ja maailmanlaajuinen black-listat (black lists lähettää verkkotunnuksia ja IP-osoitteita) luoda osoitteita, jotka ovat "levittää" Internetissä tilannut laittomasti kerätä pohja.

Jos sinulla tai jotkut häikäilemättömät ihmiset jossain vaiheessa oli pääsy IP-osoite, käyttäytyi huonosti, on suuri mahdollisuus, että sinä ja minä aiomme olla musta lista.

Tämä lisää mahdollisuuksiasi kova lohko, niin käyttäytykää. Täällä ovat joitakin kaikkein hyvämaineinen mustia listoja: spamCop.net, spamhouse.org, uribl.com, surbl.org, barracuda.com.

Tiedoksesi, black-listat ovat kahdenlaisia:

– perustuen lähettäjän IP-liittyvät ESP (tarjoaja alustan, jonka olet lähettänyt, esimerkiksi, spamCop.net)

– DNS-pohjainen, joka on, fyysinen osoite sivuston (esimerkiksi uribl.com).

Olemme vähitellen siirtymässä sisällön suositukset myös vaihtelevat voimakkaasti hygienia oman tilaajakanta.

Lisäksi, kuten edellä on kuvattu (double opt-in ja laillista kerätä sähköpostiosoitteita), on tärkeää säännöllisesti "puhdas" tietokantaan. Se voidaan tehdä, esimerkiksi, käyttämällä niin sanottua reactivations.

Tämä on kun näet, että tietty prosenttiosuus tilaajat pitkään (kuusi kuukautta) ei reagoi kirjoittamista, eli ei tarvitse edes avata niitä, ja kirjoittaa hänelle kirjeen pitkin seuraavat rivit:

"Hei! Ja kaipaan sinua... Ja muistaa miten se kaikki alkoi? Ja olemme edelleen ystäviä? Ei? No, mieti sitä. Ja sitten minulla on herkullisia keksejä ja pullon Martini... Jos ei, anna minun tietää. Kiitos." Ensi — valokuva itku kissa ja linkki sivulle vastauksia. Ja parempi — tilauksen hallinta sivulle, jossa voit rajoittaa taajuus jakelu-ja/tai säätää sen teema.

Muuten, seurauksena reactivations yleensä kestää hyvin pitkään osoite kovaa virhe toimitus, joka on hyvin viileä ja hyödyllinen.

Joten, viettää regenerointi-kehote käyttäjien vapaaehtoisesti peruuttaa tai muuttaa toimitus-asetukset — sanalla, tehdä kaiken voit estää valituksen.

Sisällön lähestymistapa viittaa siihen, että sinulla olla varovainen, mitä tietoja ja missä muodossa voit sisällyttää oman postitus.

Esimerkiksi, voit tarkistaa kaikki linkit esiintyvät kirjeen sisällöstä, kuuluvat maailmanlaajuinen musta lista. Tai yrittää välttää "samopodoben" catchphrases ("osta", "myynti", "alennus", "tarjous", "tarjous", "säästöt", "kiireellinen", "hinta", jne.) Ja sinä rakastat kuunnella, mitä sanoit tilaaja. Esimerkiksi, jos hän oli niin hyvä, että hän vietti henkilökohtaista aikaa täyttämällä kentät Manager-tilauksen, sinun on noudatettava täsmälleen taajuus lähettämistä, jonka hän valitsi.

Ei tarvitse käyttää sokratili linkkejä. Käyttäjältä piilossa viimeisen sivun URL-osoite, jolle se kuuluu, ja se voisi olla jonkinlainen virus/tietojen kerääjä/fake kirjautuminen muodossa tahansa tunnettu resurssi. Postin järjestelmä välittää turvallisuudesta niiden käyttäjille, joten se voi estää sähköpostin, jossa nämä linkit.

Se ei ole tarpeen lisätä kirjeen piilotettu ohjaukset, JavaScript, ActiveX, VBScript, Java-sovelmia, Kehykset, ja Iframe-kehyksiä, jotka ovat yhteydessä ulkoiseen CSS resource: näkökulmasta postittajia, näyttää siltä, yrittää kaapata käyttäjätilejä, joten kaikki suoritettavat tai ulkoinen skriptit on estetty oletuksena.

Ei tarvitse piilottaa peruuta tilaus-painiketta, koska tekemällä niin, olet kirjaimellisesti pakottaa käyttäjä voi merkitä sähköpostin roskapostiksi.

Olla varma, muistuttaa käyttäjää siitä, miksi hän sai tämän kirjeen.

Varmista, että saat itsellesi tunnistettavissa sähköpostitse. Venäjän markkinoilla on paljon kirjeitä tulee postilaatikon muodossa noreply, että ei ole hyvä, epäystävällinen ja ei lainkaan tyylikäs.

Mitä tehdä, jos et vielä valittaa?

Valitukset ovat kahdenlaisia:

muodollinen (kun valituksen roskapostin tulevat suoraan tilaajalle, se lähettää sen osoitteeseen palautetta)

– FBI: n valituksen (kun sähköpostisi vastaanottaja merkitsee sitä, kuten roskapostin, ISP saa tämän kirjeen sinulle nimettyyn osoitteeseen, joten voit lopettaa tilauksen, että käyttäjä luettelosta).

Molemmissa tapauksissa, yksi sääntö pätee: Kantelijoita olisi poistettava VÄLITTÖMÄSTI.

Jos ongelma ei ratkea, siirry takaisin tämän artiklan ensimmäisen kohdan ja tarkista uudelleen.

Самое главное — рассматривать все факторы доставки/недоставки комплексно. Путь во «Saapuvat» — это как путь к идеальному телу: одной диеты мало :) Если вы хотите добиться определённых показателей доставляемости и сделать их стабильными для своих рассылок, необходим системный подход, объединяющий все вышеперечисленные пункты, а также предполагающий постоянный мониторинг сводных отчётов и оптимизационные меры.

Jatkamme julkaista meidän vinkkejä lähettäminen onnistunut uutiskirjeitä. Toivottavasti nämä vinkit auttavat Sinua toteuttamaan onnistuneen postitus.

Aihe seuraava artikkeli - tarjous Tekninen tuki.