Kiel konsekvence akiri al Inbox?

Unue, ĝi estas simpla: vi volas sendi leterojn.

Tiam, kiam deziro transformirovalsya en aro de celoj, defioj emerĝas.

La primara celo (kaj ankaŭ komplekseco) estas akiranta vian leteron en la Inbox. Ĉar tio ĉi estas kiel ĝi komencas. Aŭ ne komenci.

Malsupre estas mallonga resumo de la rakonto sur kiel liveri.

Unue kaj foremost, ĉiuj la "deliverability" povas esti dividita en teknika kaj kvalito.

Teknika estas determinita per la nombro de retmesaĝoj kiuj estis liverita en iu el la dosierujoj de la ricevantoj (inkluzive de "Spam"). Parto de la leteroj povas esti malakceptita, ĉar la sendo de IP-adreso, pro la fakto ke la ricevinto estas leterkesto ne ekzistas, aŭ, ekzemple, pro problemoj kun la Interreto ricevanta servilo.

Качественная доставляемость — это количество писем, доставленных непосредственно в папку «Alvenanta» конечного пользователя.

Por kvalito deliverability povas esti influita en diversaj manieroj. Ke-ke klasifiki, mi proponas al kondiĉe dividu la tuta gamo de rekomendoj sur formala kaj enhavo/substanco.

Formala estas teknikaj en naturo kaj povas esti reduktita al la observado de certaj reguloj, kiuj estos donita sub. Enhavo asociita kun la enhavo, horaro, rilato de viaj informiloj kaj celas plifortigi la interago kun la abonantoj. Ili klarigi, kion serĉi en la enhavo parto de la letero, tiel, ke la mesaĝo estas malfermita, preclinical, ne rimarkis, kiel spamo kaj forigita sen estanta legita.

Kun formalaj metriko, ĉio estas pli facila en la senco, ke ekzistas certa aro de parametroj kiuj bezonas ĝuste fiksita # anta? komencanta ajnan maso dissendolisto. Ekzemple:

La domajno de kiu vi sendas # retpo? to, vi devas havi bonan aŭ "nulo" reputacion.

Bona estas kiam tiu domajno estas jam sendis kaj liveris. Ĝi devus esti facila ne difekti.

Nulo — kiam? i ne estas sendita kaj respektive ne prenita. Tiu reputacio? i milde kaj zorgeme konstrui.

Malbona reputacio — la ĉeesto de la historio de plendoj de leteroj de la donita domajnon # a?, ekzemple, blokado de la # ser? o motoroj aŭ eĉ iu problemo, kiun vi neniam povas suspekti, ĉar ĝi okazis antaŭ ol la domajno iĝis la via. Do via tasko estas trovi ekstere#? iuj#? i tiu # anta? la # retpo? to de kiu adreso iros al spamo.

SPF и DKIM.

La domajno devas esti ciferece subskribita. Ĝi estas nomita DKIM. Ĉi-tio estas tia unika aro de karakteroj (paro de linioj de kodo), ke vi deziras registri en DNS agordojn kiel frue kiel vi decidas fari # po? ti # a? poste — ekzemple, nun, kiam vi legis ĉi tiun artikolon. De la vojo, trovi ekstere#? u vi havas DKIM, ĝi estas ebla tra specialaj servoj kiel dkimcore.org/tools/keycheck.html.

La SPF estas kordo, kiu difinas la listo da IP-adresoj kiuj povas sendi poŝton en la nomo de via domajno. Ĝia ĉeesto estas ankaŭ deviga konfirmita ISP.

Kiam ISP vidas ke vi ne havas#? i tiu rekordojn, ĝi ŝajnas ke vi estas suspektinda tipo kaj devus en iu kazo helpi protekti vin de via # retpo? to. Do vi akiras la saman for? eta? o teko. Sekve, SPF kaj DKIM havas registri.

Se vi planas elsendi 1 miliono da # mesa? o kaj pli, pensi pri diligenta IPA adreso.

La volumo de mailings, en principo, havas decidan influon sur la reputacio de la IP, do la IPS devas "varmigi supren", t. e. strikte sekvi la mekaniko de pliiganta la nombron de varbaj mesaĝoj.

Ĉi tiu estas farita kiel sekvas:

Tago 1 — a ĝis 20 mil mesaĝojn.

Ĉiu tago — 10-15 % de la nombro de leteroj sendataj por la antaŭa tago.

De la vojo, vi devas dividi la tuta datumbazo en la domajno de la familio kaj dum la "varma-supren" por monitori la situacion en ĉiu grapolo.

Por la domajno de la familio Perspektivo speciala regulo — ne pli ol 4 mil por tago ĉe la komenca stadio de la mailings. Poste, pliigi la volumon laŭ la sama skemo ( 10-15 % ĉiu tago).

Se la impostoj de la transdono havi komencita fali (eĉ 1-2%) por frostigi la procezo de varmiganta supre, je tiu nivelo, kiu estas atingita, kaj komencanta super.

De la vojo, se la IP atingis la deziratan kondiĉon, ĝi estas tre grava por subteni regulan mailings. Multaj ISP la procento de plendoj estas la nombro de # mesa? o sendis, respektive, se vi dum longa tempo sendas, tiu indico estos aŭtomate pliigo. Ĝi estas sekve tre grava senmoviĝi al stabila horaro kaj uniformo volumoj.

# A? tomata # mesa? o de la problemo de uniformeco estas parte solvita, se ili estas vere regule, sed tio ne nuligas la bezonon por norma mailings.

Reputacio ligamentoj "domain IP — DKIM" estas ankaŭ formiĝis sur la bazo de la transdono malsukcesoj malfacila resalto.

Malfacila Resalto — la tiel-nomita "malmola eraroj" delivery, t. e. la nombro de leteroj kiuj estis senditaj al ne-ekzistanta aŭ blokita adresoj kaj, sekve, ne atingos la ricevantoj.

Tie estas ankaŭ "molaj" eraro (Mola Resalto) — kiam via letero ne povus esti liveritaj pro la fakto, ke la skatolo estas plena aŭ pro iu problemo sur la ricevanta servilo. Sed ĉi tiu tipo de eraro ne estas prenita en konto en la formado de la teknika reputacio de via # po? ti listo.

De la vojo, parolanta de malfacila transdono eraroj,? i estas grava por trakti la temon de la higieno de via datumbazo, ĉar Malfacila Resalto indikas problemon en ĉi tiu areo.

La du#? efa aferoj kiu vi devas memori:

- НЕ ПОКУПАЙТЕ БАЗЫ!

- Efektivigi la mekaniko de duobla-abono konfirmo (duobla opt-en).

Pri la # a? eti bazo, mi konjektas, ĉio estas klara: tie estas tro multaj malbonaj aferoj kiel malnova malfunkciigita # retpo? to, dividita leterkesto ([email protected]) kaj aliaj ŝatas ilin. Vi ne bezonas ĝin.

Coregistration, trafiko de varba surteriĝo paĝoj, datumbazo kolektita en okazaĵoj aŭ en oficejoj de la fizikaj vendejoj — estas ne ĉiam bona ideo. Tiuj bazoj funkcios nur se vi tre zorge kaj konstante kontroli la trafikon kvalito kaj en oportuna maniero estas forigita de la datumbazo "rubo".

Duobla abono estas # la? vola, sed tre rekomendinda, praktiko inter la rusa ISP kaj strikta leĝo en aliaj landoj. De la vojo, ĵus okazis la unua sukceso sub la artikolo pri sendado de spamo # retpo? to al la uzantoj de ne konfirmanta ilian deziron ricevi # retpo? to bultenojn sur bela Kanado kun lia antispam leĝo.

Kaj tie estas tia mirinda afero kiel spamo kaptilo (spamo kaptilojn).

Ĉi-tio estas kiam la ISP kaj la tutmonda nigra-listoj (nigraj listoj sendas domajnoj kaj IP-adresoj) por krei adresoj ke estas "disvastigi" sur la Interreto por esti abonis al kontraŭleĝe kolekti bazo.

Se vi # a? kelkaj senskrupulaj homoj ĉe iu punkto en tempo havis aliron al via IP-adreso, kondutis malbone, tie estas granda ebleco, ke vi kaj mi estas gonna esti en iu nigra listo.

# Tio? i pliigas vian ŝancojn de malfacila bloko, tiel kondutu bone. Ĉi tie estas kelkaj de la plej bonfama nigraj listoj: spamCop.net, spamhouse.org, uribl.com, surbl.org, barracuda.com.

Por via informo, nigra-listoj estas de du tipoj:

– bazita en la senda IP, ligita al ESP (la provizanto de la platformo kiu vi estas sendanta, ekzemple, spamCop.net)

– DNS-bazita, tio estas, la fizika adreso de via retejo (ekzemple, uribl.com).

Ni estas # la? pa? e movanta sur al enhavo rekomendoj ankaŭ dependas peze sur la higieno de via abonanta bazo.

Krome, kiel priskribita supre (duobla opt-in, kaj la? le? a por kolekti retadresoj), ĝi estas grava al regule "pura" datumbazo. Ĝi povas esti farita, ekzemple, per la tiel nomata reactivations.

Ĉi-tio estas kiam vi vidas, ke certa procento de viaj abonantoj por longa tempo (ni diru, ses monatoj) ne reagas al via skribado, t. e. eĉ ne malfermi ilin, kaj skribos al li leteron laŭ la sekvaj linioj:

"Saluton! Kaj vi mankas al mi... Kaj memori kiel ĝi ĉiuj komencis? Kaj ni ankoraŭ estas amikoj? Neniu? Bone, pensas pri ĝi. Kaj tiam mi bongustajn kuketojn kaj botelo de Martini... Se ne, lasu min scii. Bonvolu." Next — foto de ploras kato kaj ligilon al la paĝo respondoj. Kaj pli bone — sur la abona administrada # pa? o, kie vi povas limigi la ofteco dissendo kaj/aŭ ĝustigi la temo.

De la vojo, rezulte de reactivations kutime prenas tre longa adreso kun la malfacila eraro de transdono, kiu estas tre # fre? a kaj utila.

Do, elspezi reactivation akurata uzantoj libervole forigi aŭ ŝanĝi transdono fiksoj — en vorto, kaj faras ĉion por malhelpi plendo.

La enhavo alproksimiĝo sugestas ke vi atentu, kion informo kaj en kia formo vi inkluzivas en via # po? ti.

Ekzemple, vi kontroli#? iuj la ligoj aperi en la enhavo de la letero, apartenanta al la tutmonda nigra listo. Aŭ vi provas eviti "samopodoben" catchphrases ("aĉeti", "vendo", "rabaton", "oferto", "speciala oferto", "savings", "urĝa", "prezon", ktp.) Kaj vin amas # a? skulti al kio vi diris, ke la abonanto. Ekzemple, se li estis tiel bona ke li pasigis sia propra tempo pleniganta kampoj Manaĝero abono, vi estas postulita sekvi#? uste la ofteco de la sendo, kiun li elektis.

Neniu bezono uzi sokratili ligoj. De la uzanto kaŝante la fina URL de la paĝo sur kiu ĝi falas, kaj ĝi povus esti iu speco de viruso/datumo kolektanto/falsa ensalutu formo sur iu konata rimedo. La poŝta sistemo zorgas pri la sekureco de iliaj uzantoj, do ĝi povas bloki la # retpo? to kun#? i tiu ligoj.

Ĝi ne estas necesa por enmeti leteron kaŝita alidirektilojn, JavaScript, ActiveX, VBScript, Java apletoj, Kadroj, kaj Iframes, kiu estas konektita kun ekstera CSS rimedo: de la perspektivo de mailers, ĝi aspektas kiel provo hijack uzanto kontoj, tiel ajna programo aŭ eksteraj skriboj estas blokita de nerepago.

Ne necesas kaŝi la malaboni butonon, ĉar tiel farante vi estas laŭvorte devigante la uzanto marki vian # retpo? to kiel spamo.

Esti certe rememorigi la uzanto pri tio, kial li ricevis tiun ĉi leteron.

Esti certe akiri vin mem perceptebla De la # retpo? to. Sur la rusa merkato multe de leteroj venas de leterkesto formato noreply, ke ne estas bona, neamika kaj ne#? e#? iu eleganta.

Kion fari se vi ankoraŭ plendas?

Plendoj estas de du tipoj:

formala (kiam plendo pri spamo venas rekte de la abonanto, ĝi sendas ĝin al via adreso por sugestoj)

– FBL-plendo (kiam la ricevinto de via # retpo? to markas ĝin kiel spamon de la ISP akiras ĉi tiun leteron al vi ĉe la indikita adreso, do vi povas unsubscribe, ke uzanto de la listo).

En ambaŭ kazoj, unu regulo estas vera: Complainants devas esti forigita TUJ.

Se la problemo ne estas solvita, iras reen al la unua paragrafo de tiu artikolo kaj kontrolo denove.

Самое главное — рассматривать все факторы доставки/недоставки комплексно. Путь во «Alvenanta» — это как путь к идеальному телу: одной диеты мало :) Если вы хотите добиться определённых показателей доставляемости и сделать их стабильными для своих рассылок, необходим системный подход, объединяющий все вышеперечисленные пункты, а также предполагающий постоянный мониторинг сводных отчётов и оптимизационные меры.

Ni daŭrigos publikigi nia konsiletoj por sendi sukcesa informiloj. Espereble, ĉi tiuj konsiletoj helpos Vin efektivigi sukcesa dissendolisto.

La temo de la sekva artikolo - sur oferto Teknika subteno.