Com sempre arribar a la Safata d'entrada?

En primer lloc, és simple: vostè vol enviar cartes.

Llavors, quan desig transformirovalsya en un conjunt d'objectius, reptes que sorgeixen.

L'objectiu principal (i complexitat) és aconseguir la vostra carta a la Bústia d'entrada. Perquè així és com es comença. O no començar.

A continuació es mostra un breu resum de la història sobre com lliurar.

En primer lloc, tots els "deliverability" es pot dividir en tècnics i de qualitat.

Tècnic està determinada pel nombre de correus electrònics que es van lliurar a qualsevol de les carpetes dels receptors (incloent-hi "Spam"). Part de les lletres poden ser rebutjades per l'enviament adreça IP, degut a que la bústia de correu del destinatari no existeix, o, per exemple, a causa de problemes amb l'Internet rebre servidor.

Качественная доставляемость — это количество писем, доставленных непосредственно в папку «Entrants» конечного пользователя.

Per la qualitat deliverability pot ser influenciat en diverses formes. Que com que a classificar, em proposo condicionalment dividir tota la gamma de recomanacions sobre formal i de contingut/substància.

Formal són de caràcter tècnic i es pot reduir a l'observança de certes normes, que serà donat a continuació. Contingut associat amb el contingut, calendari, la rellevància de la seva butlletins i té per objectiu potenciar la interacció amb els subscriptors. Expliquen el que ha de buscar en el contingut de la part de la lletra de manera que el missatge es va obrir, preclínica, no va assenyalar com a spam i eliminar sense necessitat de ser llegit.

Amb formals mètrica, tot és més fàcil en el sentit que hi ha un cert conjunt de paràmetres que cal dimensionar correctament abans de començar qualsevol de correus massius. Per exemple:

El domini des del qual enviar missatges de correu electrònic, vostè ha de tenir bona o "zero" reputació.

Bo és quan el domini ja està enviat i lliurat. Hauria de ser fàcil per no fer malbé.

Zero — quan no s'envia i es, respectivament, no s'han pres. Aquesta reputació suaument i acuradament per construir.

Mala reputació — la presència d'una història de les queixes de les lletres de l'àmbit concret o, per exemple, el bloqueig dels motors de cerca o fins i tot alguns problemes que vostè mai no pot sospitar, ja que va passar abans que el domini es va convertir en la seva. De manera que la seva tasca és trobar tot això abans de missatges de correu electrònic des de l'adreça que us aneu a correu brossa.

SPF и DKIM.

El nom de domini ha de ser signat digitalment. Es diu DKIM. Això és com un únic conjunt de caràcters (un parell de línies de codi) que vols registrar en la configuració de DNS tan aviat com vostè decideix fer un mailing o més endavant — per exemple, ara, quan llegiu aquest article. Per cert, esbrinar si vostè té DKIM, és possible a través de serveis especials com dkimcore.org/tools/keycheck.html.

SPF és una cadena, que defineix la llista d'adreces IP que pot enviar el correu en nom del seu domini. La seva presència és també obligatòria verificat ISP.

Quan un ISP veu que no tenen aquests registres, sembla que són un sospitós tipus i en qualsevol cas, protegir-vos del seu correu electrònic. Així s'obté la mateixa carpeta de correu no desitjat. Per tant, SPF i DKIM cal registrar-se.

Si voleu enviar 1 milió de missatges i a més, pensar en un dedicada adreça IP.

El volum d'enviaments, en principi, tenen una influència decisiva en la reputació de la IP, de manera que el PI necessitat de "warm up", és a dir, a seguir estrictament la mecànica de l'augment del nombre de missatges promocionals.

Això es fa de la següent manera:

Dia 1 — fins a 20 mil missatges.

Cada dia 10-15 % del nombre de cartes enviades per el dia anterior.

Per cert, heu de dividir la totalitat de la base de dades en el domini de la família i durant el "warm-up" per controlar la situació en cada clúster.

Per al domini de la família Outlook norma especial — no més de 4 mil per dia en la fase inicial de correus. Al costat, augmentar el volum, segons el mateix esquema ( 10-15 % cada dia).

Si les taxes de lliurament han començat a caure (fins i tot 1-2%) per congelar el procés d'escalfament fins a aquest nivell, que és assolit, i començar de nou.

Per cert, si IP ha arribat a la desitjada condició, és molt important mantenir regular mailings. Molts proveïdors d'internet el percentatge de queixes és de el nombre de missatges enviats, respectivament, si durant molt de temps per enviar -, aquesta taxa serà automàticament augment. Per tant, és molt important seguir una programació estable i uniforme volums.

Missatges automàtics el problema de la uniformitat està parcialment resolt, si realment estan regularment, però que no nega la necessitat de la norma mailings.

Reputació lligaments "IP de domini de DKIM" està format també sobre la base de lliurament fracassos dur rebot.

Dur Botar — les anomenades "dures errors" en el lliurament, és a dir, el nombre de cartes que es van enviar a inexistent o bloquejat adreces i, en conseqüència, no va arribar als destinataris.

També hi ha una "suau" d'error (Suau Rebot) — quan la seva lletra no pot ser lliurats a causa del fet que la caixa és plena o degut a algun problema en la recepció de servidor. Però aquest tipus d'error és no tenir en compte en la formació de tècnics reputació de la seva llista de correu.

Per cert, parlant de dur lliurament errors, és important tractar el tema de la higiene de la seva base de dades, perquè un Dur Rebot indica un problema en aquest àmbit.

Dues de les principals coses que cal recordar:

- НЕ ПОКУПАЙТЕ БАЗЫ!

- Implementar la mecànica d'un doble subscripció de confirmació (doble opt-in).

Sobre comprar base, suposo, tot és clar: hi ha massa coses dolentes com les antigues discapacitat correu electrònic, bústia compartida ([email protected]) i d'altres com ells. No vostè no necessita això.

Coregistration, el trànsit de promoció de les pàgines de destinació, la base de dades recollides a esdeveniments o a les oficines de les botigues físiques — no és sempre una bona idea. Aquestes bases només funcionaran si amb molt de compte i un seguiment constant de la qualitat del trànsit i de manera puntual s'elimina de la base de dades "escombraries".

Doble subscripció és opcional, però molt recomanable, la pràctica entre els ISP i un estricte de la llei en altres països. Per cert, fa poc va passar el primer cop sota l'article sobre l'enviament de correu brossa correu electrònic per als usuaris no confirma la seva voluntat de rebre butlletins per correu electrònic en un bell Canadà amb la seva antispam de la llei.

I hi ha una cosa meravellosa com a correu brossa trampa (spam trampes).

Això és quan el PROVEÏDOR d'internet i el global negre-llistes (llistes negres enviament de dominis i adreces IP) per crear adreces que es "reparteixen" a Internet per subscriure per il·legalment recollir base.

Si vostè o algun sense escrúpols persones que en algun moment van tenir accés a la seva adreça IP, comportar-se malament, hi ha una gran possibilitat que tu i jo són gonna ser en alguna llista negra.

Això augmenta la seva probabilitat de dur bloc, de manera de comportar-vos. Aquí hi ha algunes de més renom negres: spamCop.net, spamhouse.org, uribl.com, surbl.org, barracuda.com.

Per a la seva informació, negre-llistes són de dos tipus:

– basat en l'enviament IP, vinculat a ESP (el proveïdor de la plataforma que li està enviant, per exemple, spamCop.net)

– DNS-base, és a dir, l'adreça física del seu lloc (per exemple, uribl.com).

Enviem a contingut recomanacions també depenen fortament de la higiene de la vostra subscripció a la base.

A més a més, com s'ha descrit anteriorment (doble opt-in i legal per recollir les adreces de correu electrònic), és important que regularment "neta" de la base de dades. Es pot fer, per exemple, l'ús de l'anomenada reactivations.

Aquest és quan es veu que un cert percentatge dels seus subscriptors durant molt de temps (per exemple, sis mesos) no reaccionen a la seva escriptura, és a dir, ni tan sols obrir-los, i li escriu una carta en les línies següents:

"Hola! I et trobo a faltar... I recorda com va començar tot? I encara som amics? No? Bé, pensar-hi. I llavors he delicioses galetes i una ampolla de Martini... Si no, em deixa saber. Si us plau." Al costat — una foto d'un plor gat i un enllaç a la pàgina de respostes. I millor a la subscripció de gestió de pàgina, on podrà restringir una freqüència de distribució i/o ajustar la seva temàtica.

Per cert, com a resultat de reactivations normalment pren un molt llarg adreça amb la difícil error de lliurament, que és molt interessant i útil.

Així, passar una reactivació indicatiu de que els usuaris voluntàriament donar-se de baixa o canviar les opcions de publicació — en una paraula, fer tot el possible per evitar una querella.

El contingut enfocament suggereix que vagi amb compte que la informació i en quina forma s'inclouen en el seu correu.

Per exemple, us examineu tots els enllaços que apareixen en el contingut de la carta, a la pertinença a un món global llista negra. O que intenta evitar "samopodoben" catchphrases ("comprar", "venda", "descompte", "oferta", "oferta especial", "estalvi", "urgent", "preu", etc.) I t'agrada escoltar el que va dir abonat. Per exemple, si era tan bona que va passar el seu temps personal omplint els camps Gestor de subscripció, que estan obligats a seguir exactament la freqüència d'enviament, que va triar.

No cal utilitzar sokratili enllaços. De l'usuari a amagar la final de l'URL de la pàgina en què es cau, i podria ser algun tipus de virus/dades col·leccionista/fals formulari de registre en qualsevol conegut recurs. El sistema postal es preocupa per la seguretat dels seus usuaris, de manera que poden bloquejar el correu electrònic amb aquests enllaços.

No és necessari inserir una carta amagada redireccions, JavaScript, ActiveX, VBScript, els applets de Java, Marcs, i Iframes que estan connectats amb un extern CSS de recursos: des de la perspectiva de sobres, es veu com un intent de segrestar els comptes d'usuari, per la qual cosa qualsevol executable o externs scripts es bloquegen de manera predeterminada.

No cal amagar-se de la baixa botó, perquè per fer-ho vostè, literalment, s'estan obligant a l'usuari a marcar el correu electrònic com a correu brossa.

Assegureu-vos de recordar a l'usuari sobre per què va rebre aquesta carta.

Assegureu-vos d'obtenir-se identificables Des del correu electrònic. En el mercat rus, un munt de lletres ve de la bústia de correu format noreply, que no és bo, hostil i gens elegant.

Què fer si encara es queixen?

Les queixes són de dos tipus:

formal (quan una queixa sobre el correu brossa que ve directament de l'abonat, s'envia a l'adreça de comentaris)

– FBL-queixa (quan el destinatari del correu electrònic el marca com a correu brossa, l'ISP rep aquesta carta per a tu a la zona per a abordar, de manera que pot donar-se de baixa d'usuari de la llista).

En ambdós casos, una regla és cert: Demandants que ha de ser retirat IMMEDIATAMENT.

Si no es soluciona el problema, tornar al primer paràgraf d'aquest article i comprovar de nou.

Самое главное — рассматривать все факторы доставки/недоставки комплексно. Путь во «Entrants» — это как путь к идеальному телу: одной диеты мало :) Если вы хотите добиться определённых показателей доставляемости и сделать их стабильными для своих рассылок, необходим системный подход, объединяющий все вышеперечисленные пункты, а также предполагающий постоянный мониторинг сводных отчётов и оптимизационные меры.

Anem a seguir per publicar les nostres consells per a l'enviament d'èxit butlletins. Esperem que aquests consells us ajudaran a implementar un èxit de correu.

El tema de l'article següent - oferta Suport tècnic.