Kimi sabit düşməyə İnbox?

Əvvəlcə hər şey sadədir: siz istəyirsiniz слать məktublar.

Sonra zaman sizin arzu təsadüfi dəsti məqsədləri, yaratma çətinlik.

Birinci dərəcəli məqsədi (və eyni zamanda mürəkkəbliyi) hit sizin e-poçt İnbox. Ona görə ki, hər şey bundan başlayır. Ya başlayır.

Xülasə aşağıda apara necə çatdırmalıyıq.

İlk növbədə, bütün "доставляемость" bölmək olar texniki və keyfiyyətli.

Texniki sayı ilə müəyyənləşdirilir e-poçt gətirilmiş olan hər hansı bir qovluq alanların (o cümlədən "Spam"). Məktubların bir qismi ola bilər rədd görə kilidi отправляющего IP-ünvanı, ona görə ki, poçt qutusu, alıcı yoxdur, və ya, məsələn, bir problem üçün internet tərəfində qəbul edən server.

Качественная доставляемость — это количество писем, доставленных непосредственно в папку «Daxil olan» конечного пользователя.

Keyfiyyətli доставляемость olar təsir müxtəlif üsullarla. Onların bir təsnif, mən təklif edirəm ki, şərti olaraq bölmək bütün spektrini tövsiyələr azn formal və контентные/mənalı.

Formal var, texniki xarakter daşıyır və depressiyaya düşüb üçün bir sıra qaydalara riayət olunacaq aşağıda verilmişdir. Контентные ilə bağlı məzmunu, cədvəli, релевантностью sizin göndərmələrin və yönəlib qarşılıqlı fəaliyyətin gücləndirilməsi c подписчиками. Onlar necə izah baxmaq lazımdır контентная hissəsi e-poçt üçün mesaj açarkən, прокликивали, heç bir qeyd kimi, spam və удаляли olmadan oxumaq.

İlə formal göstəriciləri hər şey daha asan o mənada ki, orada kifayət qədər parametrini müəyyən etmək lazımdır ki, doğrudur, konfiqurasiya əvvəl başlamaq, hər hansı bir "müsavat" bülleteni. Məsələn:

Domain ilə kimə olacaq göndərilməsi, e-poçt, olmalıdır, yaxşı bir "sıfır" şöhrət.

Yaxşı — bu zaman, bu domen artıq слали və çatdırırdılar. Onun lazımdır, yalnız korlamaq istəmir.

Sıfır — bir слали və müvafiq olaraq, heç cür. Bu cür şöhrət lazım ehtiyatla və diqqətlə qurmaq.

Pis rep — bu, mövcudluğu tarixində, şikayət məktubları ilə bu domen və ya, məsələn, qadağa tərəfindən axtarış sistemlərinin və ya hansısa bir bəla haqqında olan siz, ola bilər, və heç bir şübhəli, çünki o, baş əvvəl domen oldu sizin üçün. Ona görə də sizin vəzifəsi — anlamaq, bütün bunlar əvvəl yazı ilə bu ünvanlar полетят spam.

SPF və DKİM.

Biz domen olmalıdır rəqəmli imza. Deyirlər o, DKİM. Bu, elə bir unikal toplusu simvol (bir neçə sətir kodu) lazım olan müəyyən parametrləri DNS kimi yalnız siz həll etmək, poçt və ya bir qədər sonra — məsələn, indi siz oxudunuz bu məqalə. Yeri gəlmişkən, anlamaq, прописан var DKİM, olar vasitəsilə xüsusi xidmətləri kimi dkimcore.org/tools/keycheck.html.

SPF — simli olan прописан IP ünvanlar siyahısı ilə olan göndərə bilərsiniz məktublar adından sizin domain. Onun olması da məcburi qaydada yoxlanılır ISP.

Zaman ISP görür yoxdur ki, bu qeydlər, ona elə gəlir ki, siz — подозрительный növü və lazımdır ki, hər ehtimala qarşı qorumaq istifadəçi sizin e-poçt. Belə ki, siz özünüzü tapa bilərsiniz, bu, ən arzuolunmaz bir qovluq. Ona görə də SPF və DKİM прописывать lazımdır.

Əgər siz planlaşdırırıq kanala təcrübəsi 1 milyon mesaj və daha çox düşünün, ayrılmış IP-ünvanı.

Həcmi in prinsip etibarilə həlledici təsir göstərir nüfuzuna IP, ona görə də айпишник lazımdır "прогревать", yəni ciddi riayət mexanika sayının artırılması рассылаемых mesaj.

Bu işlər təxminən aşağıdakı kimi:

1 gün — artıq 20 min mesaj.

Hər gün 10-15 % sayının e-poçt göndərilir, əvvəlki gün.

Yeri gəlmişkən, lazım bölmək bütün verilənlər bazası azn domen ailə və gedişində "son hazırlıq" nəzarət vəziyyətlə hər кластере.

Üçün domen ailə Outlook xüsusi qayda olaraq, — deyil daha 4 min sutkada ilkin mərhələdə postalar. Bundan sonra artırırıq həcmi eyni sxem üzrə ( 10-15 % - i hər gün).

Əgər göstəricilər çatdırılması başladı düşmək (və hətta 1-2 %) — bir dəfə dedim ki, proses son hazırlıq səviyyədə, kimə gəlib, başlayırıq bütün ilk.

Yeri gəlmişkən, əgər IP çatdı istənilən vəziyyətdə, çox vacibdir saxlamaq daimi postalar. Bir çox ISP faiz, şikayətlərin sayılır sayı göndərilən müvafiq olaraq, əgər siz uzun müddət heç bir şey рассылаете, bu göstərici avtomatik olaraq artacaq. Buna görə də çox vacibdir qalmaq sabit cədvəli və haqqında məsələyə baxılmışdır həcminin.

Avtomatik mesaj problem uniformity qismən həll edilir, əgər onlar göndərilir, həqiqətən, mütəmadi olaraq, lakin bu, heç ləğv ehtiyac standart postalar.

Etibar dəstə "IP — domain — DKİM" də formalaşır əsasında səhv çatdırılması hard bounce.

Hard Bounce — bu, qondarma "sərt səhvlər" çatdırılması, yəni o miqdarda ki, məktublar göndərilmişdir несуществующие və ya ban ünvanı və müvafiq olaraq, heç bir çatdı alanların.

Hələ də var və "yumşaq" səhvlər (Soft Bounce) — bu zaman sizin məktubunuz uğursuz çatdırmaq üçün, qutu dolu və ya hansısa problemləri принимающем server. Lakin bu tip səhvlər nəzərə alınmır formalaşmasında texniki nüfuzuna poçt.

Yeri gəlmişkən, haqqında danışarkən sərt səhvləri çatdırılması çox vacibdir toxunmaq mövzu gigiyena sizin bazası, ona görə ki, Hard Bounce göstərir problemi məhz bu sahədə.

İki əsas şey lazımdır ki, yadda saxlamaq:

- НЕ ПОКУПАЙТЕ БАЗЫ!

- Həyata mexanika ikiqat təsdiq abunə (double opt-in).

Pro alınmış bazası, yəqin ki, hər şey aydındır: orada çox нехороших şeyi sanki köhnə отключенных емейлов, ümumi qutuları (admin@....) və bu kimi digər onlarla. Sizə bu lazım deyil.

Корегистрации, trafik ilə акционных лендингов, bazası toplanmış tədbirlərdə və ya kassalarında fiziki mağazalar da heç də həmişə yaxşı bir fikirdir. Bu bazanın işləyir, ancaq siz çox diqqətlə və daim saxlamaq üçün trafikin keyfiyyəti və vaxtında silmək bazası "zibil".

İkiqat abunə qədər bir fakültativ, amma çox tövsiyə olunan təcrübəsinə arasında rusiya ISP və ciddi qanun digər ölkələrdəki. Yeri gəlmişkən, bu yaxınlarda baş verdiyi ilk hit altında məqalə göndərilməsi barədə spam istifadəçilər, подтвердившим öz arzusu əldə alınmasa, o zaman e-poçt, ecazkar Kanada ilə onun spam əleyhinə süzgəc yük-qanunla.

Bir də var, belə gözəl bir şey kimi spam-tələ (spam traps).

Bu zaman özümüz ISP və qlobal black-vərəqələri (qara siyahıları рассылающих alanlar və İP-ünvanları) yaradır ünvanı olan "раскидываются" internet olmaq məqsədilə imzalanmış qeyri-leqal yığılan bazası.

Əgər siz və ya hansısa vicdansız adamlar hansısa zamanda mövcud daxil ol IP-ünvan, özünü pis aparırdı, var olduqca böyük ehtimal ki, siz засветитесь hansısa black-hesabatı.

Bu şansınızı artırır sərt kilid, ona görə də, özünüzü yaxşı aparın. Burada bir neçə ən nüfuzlu qara siyahıları: spamCop.net, spamhouse.org, uribl.com, surbl.org, barracuda.com.

Sizin qeyd black-vərəqələri iki tipdə olur:

– əsasında отправляющего IP, привязанного üçün ESP (provayderi ilə, platforma, siz onun шлете, — məsələn, spamCop.net)

– əsasında DNS, yəni, fiziki ünvanın sizin veb (misal üçün, uribl.com).

Biz yavaş-yavaş keçirik контентным tövsiyələrinə, onlar da çox asılıdır gigiyena sizin bazasının abonentləri.

Bundan başqa idi ki, yuxarıda təsvir (double opt-in və hüquqi ünvanlarının toplanması), çox vacibdir ki, mütəmadi olaraq "təmizləmək" bazası. Bunu etmək olar, məsələn, köməyi ilə qondarma реактиваций.

Bu zaman siz görürsünüz ki, hansısa faizi sizin abunəçiləri artıq çoxdandır ki, (məsələn, yarım il) heç bir reaksiya sizin e-poçt, yəni hətta onları açır və ona məktub yazmaq təxminən aşağıdakı məzmunda:

"Salam! Mən isə darıxıram... yadındadır, hər şey necə başladı? Biz isə hələ də dostlar? Yox? Yaxşı, sən fikirləş. Amma bir şey var cookies dadlı və şüşə martini... Əgər hələ yoxdursa, onda mənə bunu bilmək. Edin". Bundan sonra — foto ağlayan котика və keçid səhifə отписки. Bəs yaxşı — səhifə abunə idarə edə bilərsiniz məhdudlaşdırmaq tezlik poçt və/və ya tənzimləmək, onu edirdilər.

Yeri gəlmişkən, nəticədə реактиваций adətən gedir, çox ünvanları ilə sərt səhvlərlə çatdırılma ki, çox böyük və faydalı.

Belə ki, sərf реактивации, предлагайте istifadəçilər çıxmaq könüllü və ya dəyişdirmək poçt — bir sözlə edin ki, bütün qarşısını almaq üçün şikayət.

Контентный yanaşma onu nəzərdə tutur ki, siz bir diqqətlə baxın görə, eyni zamanda, hansı məlumatları və hansı formada, siz çevirmək öz poçt.

Məsələn, siz nəzarət bütün bağlantılar, фигурирующие kontenti məktublar, mənsub qlobal qara siyahısı. Və ya siz çalışırsınız ki, qarşısını almaq üçün "спамоподобных" словечек ("almaq", "satılır", "kişilər", "səhm", "uçuşlara xüsusi təkliflər əlavə edib", "əmanət", "təcili", "qiymət" və s.) İsə daha sevgi qulaq asmaq üçün nə dedi sizə bir abunəçi. Məsələn, əgər o, belə yaxşı idi ki, sərf öz şəxsi zamanda doldurulması sahələri meneceri abunə siz tələb edin ki, məhz bu tezlikdə göndərilməsi ki, o, seçdi.

İstifadə etmək lazım deyil сокращатели bing. İstifadəçi gizlənir final səhifə URL ki, o yazacaq, onunla bilər asmaq hansısa virus/сборщик data/фейковая forması giriş hansısa məşhur resurs. Poçt sistemi qayğı öz təhlükəsizlik istifadəçilər görə bilər kilidi ilə bir məktub belə links.

Dəyməz daxil məktubu gizli ünvana, JavaScript, ActiveX, VBScript, Java-апплеты, Frames və İframes, plug ilə xarici resursların CSS: nöqteyi-nəzərindən почтовиков, bu kimi cəhdləri oğurluq hesabı istifadəçi, buna görə də hər hansı icra və ya xarici scripts bağlanacaq default.

Lazım deyil gizlətmək düyməsini отписки, çünki bununla siz sözün вынуждаете istifadəçi tag sizin məktubu spam kimi.

Mütləq xatırlatmaq istifadəçi haqqında nə o var, bu məktubu.

Mütləq заведите özünə идентифицируемый From-alınmasa, o zaman e. Rusiya bazarında çox məktublar gəlir qutuları format noreply var ki, yaxşı deyil, soyuq və heç bir şık.

Nə varsa, sizə yenə də şikayət?

Şikayətin iki tipdə olur:

– formal (zaman şikayət spam birbaşa gəlir abunəçi, bu göndərir onun ünvanı və əlaqə üçün)

– FBL-şikayət (zaman alıcı sizin e-poçt помечает spam kimi, ISP qaytarır bu məktubu sizə xüsusi təyin olunmuş üçün bu ünvanı, biləsiniz отписать bu istifadəçi təcrübəsi poçt).

Hər iki halda haqlı olaraq, bir qayda: жалобщиков lazımdır silmək, DƏRHAL.

Əgər problem həll olunmur, qayıdırıq bu maddənin birinci bəndində və kontrol bütün ilk.

Самое главное — рассматривать все факторы доставки/недоставки комплексно. Путь во «Daxil olan» — это как путь к идеальному телу: одной диеты мало :) Если вы хотите добиться определённых показателей доставляемости и сделать их стабильными для своих рассылок, необходим системный подход, объединяющий все вышеперечисленные пункты, а также предполагающий постоянный мониторинг сводных отчётов и оптимизационные меры.

Biz davam edəcəyik dərc bizim məsləhətlər göndərilməsi uğurlu postalar. Ümid edirəm ki, bizim məsləhətlər Sizə kömək həyata keçirilən uğurlu poçt.

Mövzunu növbəti məqalələr - предлагайте azn Texniki dəstək.