Тугыз кагыйдәләрен уңышлы рассылки

Email тарату — шәп ысул оповестить турында яңалыклары, табарга, яңа клиентлар һәм яңадан җәлеп итә, ул кешеләрне инде бер тапкыр булды сезнең клиентом. Әгәр дә сез шул ук вакытта гына сатып алырга теләсәгез, клеймо спамера булса, тора сакларга берничә гади кагыйдәләрен.

Нәрсә соң ул спам? Бу 80% почта трафика интернетта һәм 20% нәтиҗәлелеген. Гадәти күренеш, дөрес сделанная тарату да булачак, күпкә нәтиҗәлерәк. Әмма хәтта иң благими намерениями һәрвакыт бар эләгү куркынычын чистилище папки «Нежелательная почтасы». Моны булдырмас өчен, исәпкә алырга кирәк, кайбер нечкәлекләр.

Шулай итеп, 9 гади кагыйдәләрен:

  • Түгел, занимайтесь спамом
  • Сорагыз у адресатов ризалыгы на рассылку
  • Обновляйте сезнең базасын адреслар
  • Түгел используйте покупные базасын
  • Кадерләп саклагыз булуын раслау турында законлылык сезнең базасын
  • Әйдәгез мөмкинлеге отписаться туры килгән рассылки
  • Түгел повторяйтесь
  • Матур һәм дөрес составляйте хатлары
  • Учитывайте таләпләр спам-фильтрлары

Түгел, занимайтесь спамом

Әгәр сезнең хат күренә буларак, спам, пахнет ничек спам һәм тәм — спам булса, мөгаен, бу ул бар. Юк, җитди. Сез кичә килде, интернет һәм аңлыйсызмы, сез җыелды ясарга (ярар) — бу спам. Алай делайте моның, ничек кенә булмасын, булды, зур соблазн. Ничек кенә бу бер звучало, ләкин бу бердәнбер ысул үткәрергә реклама кампаниясен башка шикаятьләр.

Ничек булдырмый шикаять?

Чынлыкта алу, шикаятьләр, вакыт-вакыт — котылгысыз. Әзер булырга кирәк, җитмәсә, - дип, була торып хәтта тулысынча законный исемлеге адресатов бер илле мең кеше һәм организовав сыйфатлы рассылку, сез барыбер алачаксыз, бер яки ике шикаять. Бу кимендә. Кайчагында, бу гади ошибочное гамәлгә кулланучының, ул шул рәвешле тели «отписаться» рассылки яки яшерергә параметр чагыштырмача югары ешлыкларда хат.

Кулланучыга билгеләнә ала бик җиңел үзенең районның почта ящике куярга берничә галочек һәм хезмәткәргә әйләндерү исемлеге неугодных хатлар " спам. Ул гади нажимает төймәгә «Спам» үз районның почта ящике белмичә, «стучит» шул рәвешле, сезнең компанияне файдаланып, бу гади ысулы буларак, «отписаться» рассылки. Һәм аларның бу килеп чыга! Чөнки почта серверы блокирует барлык хатлары белән сезнең серверы алгач, җитәрлек шикаятьләр саны бер үк отправителя.

Иң гади ысулы — мөрәҗәгать итү компаниясе, занимающейся рассылками һөнәри, знающей барысы да йомшак урынга реклама хатларын һәм дәүләт органнарының ачык булуын эшләргә ничек алучылар белән дә, почтовыми сервислары (ягъни безгә :). Әгәр телисез икән, эшләргә рассылки мөстәкыйль рәвештә яки ниятли күрсәтергә мондый хезмәт башка оешмаларга, ягъни сезгә кирәк булачак безнең несложные киңәшләр.

Алар уртаклаша ике категориягә: бу эш белән кулланучылар һәм яклау от спам-фильтрлары.

Эш белән кулланучылар

Бу отличает гадәти рассылку нче кәгазьләре? Чынлыкта исә, билгесе нибары бер — булу законно (ягъни — дөресен әйткәндә) җыелган базасын адреслар. Иң төп хата җыюда мондый базалары — бу булмау, шәхси рөхсәт нче кулланучының.

Законно җыелган базасын адреслар

Астында законлылыгына бу очракта подразумевается бары бер шарт: алучысы сезнең рассылки тиеш иде аңа язылырга (ягъни белдерү недвусмысленное теләк алырга, аның).

Тарату бњлеге челтәрләре буенча электросвязи, шул исәптән аша телефон куллану, факсимильной, хәрәкәттәге радиотелефонной элемтә гына рөхсәт ителә шарты белән алдан килешеп яки абонентның адресата алу бњлеге. Шул ук вакытта реклама ди распространенной бирмичә, алдан килешеп яки абонентның адресата, әгәр рекламораспространитель түгел докажет нәрсә ризалык алынган иде (Федераль законга һәм «реклама Турында»).

Әгәр сездә интернет-кибет, димәк, сездә бар базасы файдаланучы, ягъни кешеләр нишләр сезнең сатып алган. Кайчан намечается отышлы акция яки сериясе ташламалар бирә, әлбәттә, зур соблазн шунда ук башларга рассылку буенча булган адреслар, әмма шуңа да карамастан, һичшиксез, кирәк спрашивать рөхсәт. Хәтта әгәр адресаты – сезнең клиентлар түгел посылайте аларга хатлар рөхсәтеннән башка. Кеше кайчан покупает сезнең продукция заполняет анкеталар бирә мәгълүматлар үзе турында ул бөтенләй өметләнә тупас куллану, үз почта ящика бу реклама максатында.

Кирәкми, шулай ук, списывать адреслары, электрон почта белән визит карточкаларының яки анкеталар тапшыру күздә тотыла. Бу мәгълүмат өчен түгел рассылки, ә башка ихтыяҗларны.

Алачаксыз раслау турында әзерлек алырга хатлар

Подтверждайте подписка өчен беркем дә алмады имзаларга на рассылку чит адрес.

Обновляйте сезнең базасын

Сездә бар легальная базасы адресатов, тик сез артык затянули белән рассылкой? Әгәр кеше килеште алырга сездән хатлар, ике ел элек булса, бүген тарату да, аны удивит яки бөтенләй разозлит – рөхсәт кирәк", - спрашивать кабаттан. Бу «дип атала методы кабат гамәлгә кертү». Ул бирә сезгә исбатлый, һәр кеше бирде рөхсәт рассылку.

Избегайте покупных базаларын

Кагыйдә сәясәте XMailer мөмкинлек бирә Сезгә файдаланырга теләсә нинди базами, шул исәптән покупными, тик без генә тәкъдим итәбез, бу сезгә. Покупка яки арендалау исемлеген — бу бары тик напрасная трата акча, ул противоречит рекомендациям барлык антиспам-ассоциацияләре. Хәер, шул укымышлы эшкәртү исемлеген рассылки һәм иң мөһиме вдумчивой эшләү макета аласыз нивелировать хәтәр һәм куркыныч.

Беренчедән, сезгә теләсә нинди очракта кирәк булыр сораша у адресата ризалыгын алу рассылки — мәсәлән, отослав аларга кечкенә хат белән хәбәр турында сөйләде, ничек сез алды, аларның адрес һәм мәсьәлә, тели микән алар алырга сездән мәгълүмати юлламасы. Тик бу дәва түгел — бу исемлеккә мөгаен покупает кемдер әле. Нәтиҗәдә, берәүләр һәм шул ук адресаты ала көн саен тулы диңгез ненужных хатлар. Көннәрдән бер мизгелдә ул гади, аларның барысын да билгеләп үтәр кирәкле галочками һәм җибәрәчәк " утиль. Шул ук вакытта шунда ук юл алган һәм сезнең почта аккаунт.

Икенчедән, бу малоэффективно — эшләргә рассылки белмичә тарих моның исемлеген (әгәр сез рассылку турында автомобильләр, ә исемлеге җыенган яратучылар арасында мотоцикллар). Өчен администрациясе почта сервис купленная базасы, хәтта, әгәр үзе сделка иде өр - «ак» — дәлил түгел. Әгәр сезне заподозрили бу спаме, сезне коткара гына раслап тора ризалыгы кулланучының на рассылку.

Кадерләп саклагыз булуын раслау турында дус, тату на рассылку

Әгәр нче кулланучының килә, ә хәбәр турында спаме сезнең яктан, сез-җиңүчеләр буыны, гаепле дип, әлегә расланган киресен. Чөнки төп бурыч хезмәте электрон почта итәргә почта тартмалары үз клиентлары чиста. Шул ук вакытта аның шулкадәр күп клиентлар, бөтенләй вакыт юк выслушивать оправдания һәм шикаять аларның һәрберсе.

Әмма җәбер хәзергә кадәр сезнең исемлеге адресатов булып тора законно җыелган базасы, һәм сез башка колебаний аласыз дәлилләргә һәр шикаять булып, бары тик ошибкой – сезнең нигезләмә әле коткарып була.

Иң яхшы исбатлый булачак скан анкеталар белән имзалаган клиент һәм билгеләп үтелде галочкой телим «алырга тәкъдимнәр e-mail», йә мәгълүматларны теркәү турында аның (дата, исеме, IP) һәм URL чара, анда ул регистрировался.

Әгәр сез алмыйсыз эшләвен раслау законлылык сезнең методларын җыю базасын емэйлов булса, мөгаен сезнең аккаунт инде булмаячак разблокирован.

Әйдәгез мөмкинлеге отписаться

Һичшиксез, используйте төймәгә яки ссылку «Отписаться нче рассылки» һәр хатта. Еш кына алар бу мәсьәләгә караган письмах рәвешендә неприметных сылтамалар — ә кирәк аларны эшләргә заметными һәм удобными — идея шунда өчен кулланучыга билгеләнә ала иде уңайлырак нажать сезнең төймәгә караганда төймәгә «Спам» районның почта клиенте. Без, мәсәлән, автомат рәвештә добавляем ссылку на гамәлдән чыгуга язылу " рассылки безнең клиентлар һәм мөстәкыйль обрабатываем барлык отказы. Иң мөһиме – аңларга, дип аталганнар мондый сезнең өчен элемтә чарасы урнаштырырга бурычлы табыш түгел уменьшится, ә киресенчә артачак белән бергә доверием һәм абруе кадерле икән.

Шул ук вакытта, кирәк түгел, заставлять кулланучының кертергә шул ук вакытта әле логин белән паролем, әгәр дә сезнең сайт яки сервис күздә тота теркәлү — сез болай да аның белән инде шактый напрягли үзләренә фактом рассылки котылу өчен аңа кирәк отписываться. Әгәр дә алучысы да хәтерли яки теләми кертергә өчен реквизитлар чыгу булса, иң гади генә кебек, аның өчен вариант булачак, љстђвенђ, җибәрү хатлар спам.

Түгел повторяйтесь

Әгәр артык озак посылать однотипные мәгълүмати бюллетеньнәр яки башка хатлар, ягъни мөгаен турында сезгә хәбәр ителәчәк буларак турында спамере. Бу бары тик вакыт мәсьәләсе генә.

Оформляйте матур

Думайте турында сезнең получателе. Делайте матур оформленные хатлары булачак, ул, чиста итеп сезнең компания представлялась кулланучыга билгеләнә ала абруйлы һәм ышанычлы. Сез файдалана аласыз безнең база шаблонов, уңайлы ук XMailer. Тулырак монда.

Арзанлы дизайны, эчтәлеге белән хаталар, безвкусное рәсмиләштерү һәм пестрые төстә шрифта (к. рәсмиләштерү кагыйдәләре хатлар түбәнрәк) гарантируют бик күп шикаять һәм киләсе бан.

Булыгыз ачык. Һәрвакыт делайте шартлар рассылки ачык. Сообщайте кешеләргә, нәрсә, кайчан һәм нинди күләмдә итсәгез посылать. Әгәр кеше подписывается узган атналык яңалыклар булса, булмый инде өстәп җибәрергә саен дүрт көн рекламага хезмәтләр яки турында хәбәрләр сезнең акцияләрдә. Сез шунда ук превратитесь бу спамера һәм обманщика. Шул ук вакытта, әгәр эшкә урнашучыларга иде өчен бик кызыклы кеше, ул барыбер откажется нче сезнең хатлар, предпочтя укырга, яңалыклар башка урында. Сезгә кирәк төгәл уяснить арасындагы аерманы мәгълүмати хаты (яңалыклар) һәм грубым навязыванием үз хезмәтләре, реклама товарның. Мөгаен, сезгә кирәк булачак булдырырга ике төрле адреслар исемлеге – бер мәгълүмат өчен, икенчесе – реклама өчен.

Защита от антиспама

Уртача алганда, «ярдәмендә» спам-фильтрам, якынча 10-20% барлык электрон хат эзсез исчезают бу районның почта трафике. Һәм болар барысы да гаебе белән артык усердных спам-фильтрлары. Кирәк түгел, булырга злостным спамером булсын өчен, хатлар түгел кадәр җитә иде адресатов. Хәтта ул компания җитештерә торган рассылку бөтенләй легально белән рөхсәте һәм теләге белән, адресата белән завидной регулярностью «эләгә астында раздачу».

Кызганыч, ләкин тиз һәм гади проблеманы да бар. Булдырмас фильтрлары, аңларга, аларны табигатьне, аңлау, ничек алар эшли. Ә бу процесс шактый озак һәм скрупулезный.

Программаларда электрон почта нигез салынды бик зур исемлек критерийларын, ул ориентируются фильтрлар өчен распознать «чүп» хат. Бу исемлеккә кертелгән, беренче чиратта, «спамерские» фразы. Аларга керә, мәсәлән: «ИГЪТИБАР, РАСПРОДАЖА!!!», «НАЖМИ БИРЕГӘ БУЛЫР СИҢА МИЛЛИОН ДОЛЛАР!». Распознав берсен мондый фраз (яки бик похожую аңа), почта робот утилизирует хат. Кайбер критерийлары бирә күбрәк очко, кайбер азрак. Менә, мәсәлән, үрнәге разбора критерийларын нче SpamAssassin, иң популяр спам-фильтра дөньяда.

Хат булачак помещено бу спам, әгәр ул:

  • упоминает выигрыши зур акча суммасы (0.2 очко)
  • нигә күбрәк түләргә? (1.25 очко)
  • кире кайтару акча өчен нәрсә дә булса (2 очко)
  • анда мөрәҗәгате турында нинди дә булса срочном мәсьәләдә, терпящем отлагательств (2.9 очко)
  • тәкъдим дешевую ипотекага яки рефинансирование (3 очко)
  • сөйли, сер небывалого уңыш (2.4 очко)

Әгәр сезнең хат тупланган саны кәгазьләре югарырак билгеле порога булса, ул удаляется. Һәр сервере администраторы аерым планканы билгели. Әгәр кулланучы инде сыт буенча тамакны мусорной рассылкой булса бусагасын урнаштырылачак бик низко. Якын барлык корреспонденция бу очракта булачак отправляться " утиль.

Упомянутый югарырак исемлеге критерийларын билгеләү өчен кәгазьләре даими рәвештә арта бара, фильтрлар үзләре подстраиваются астында үзгәрешләр һәм яңа уловки спамеров. Исемлек яңартыла һәр тапкыр, кайчан кулланучы нажимает төймәгә «Бу спам» үз районның почта ящике. Спам-фильтр сәләтле, хәтта синхронизировать эш һәм тәҗрибә белән уртаклашу онлайн режимында.

Билгеләр кәгазьләре

Нинди булырга мөмкин стандартные хаталар һәм аларны ничек булдырмаска? Ничек спамерские, системасын антиспама шулай ук распознают түбәндәге билгеләр:

  • Избегайте спамерских фраз кебек «Нажми монда!», «Алды миллион өчен минутта!»
  • восклицательных билгеләрен заголовках һәм хатлары теле
  • клавишей «CAPS LOCK» (әйе-әйе :)
  • төстәге шрифтов, аерым алганда, кызыл, яшел синең, әйе!)
  • Неправильная кодировка
  • Куллану бер зур сурәтләре урынына текстового хатлары — кайчан сурәте түгел сопровождается шашаев саны тексты, хат удаляется, признанное спамом
  • Куллану сүзләр «Тест», «Сәлам», «Тикшерү», «Test» темасына хат — бу хатасын допускают кешеләр үткәрә тестовую рассылку эчендә үз корпоратив почта
  • Рассылки бер хат множеству адресатов кысаларында бер оешмасы белән тышкы адреслары — бу-катлаулы вариант, алар гына башкара алачак бернинди почта хезмәте. Монда барысы да гына бәйле систем администраторлар компаниясе
  • Кривое форматирование — копируйте текст берсе Microsoft Word ук почта, текст берсе Word форматында HTML булмаячак отображаться дөрес. Аерым алганда, бу кагыла кавычек, троеточия. Кулланырга мөмкин каршындагы отправке хатлар варианты белән гади генә кебек форматированием (мәсәлән, Gmail) — гадәти HTML-тапшыру. Дөрес, бу очракта шулай ук пропадет барлык форматирование һәм, иң мөһиме, сылтамалар
  • Җибәрү артык зур күләмдә хатлар тәүлегенә. Күпчелеге почта хезмәтләре мөмкинлек бирми җибәрергә 200 дән артык хатлар тәүлегенә (мондый темплар белән хезмәт хакын тарату 50 000 адреслар ала һәм сузыла :). Моннан тыш, әгәр дә сез арендуете серверы бар shared-хостинга, алар җиңел алалар өзәргә аккаунт гади күреп гадәти булмаган всплеск трафика. Әгәр сездә выделенный сервис булса администрациясе хостера булачак реакция белдерергә гына шикаять.
  • Безнең ноу-хау — без прогоняем барлык хатлар алдында отправкой рассылки аша SpamAssassin, проверяя дәрәҗәсе аның «спамовости». Әгәр ул артып китә билгеле бер балл булса, рассылки түгел, пропускаем һәм переделываем рассылку. Киләчәктә планлаштырабыз прикрутить бу сервис " XMailer, ул чакта киңәшләр биреләчәк ук вакытта көчләрен куллану хатлары.

Ничек белергә, эләгә бармы хатлар «Корзину» яки «Нежелательные»? Бар, берничә ысулын — анализ статистика ачышлар хатлар яки SMTP-хисаплар, әмма гадәти кулланучыларга кулланмыйча махсус софта алар функция яки хезмәтләрне куллана алмыйсыз. Бу инде прерогатива махсуслаштырылган сервис. Хәзерге вакытта мондый мөмкинлекләр XMailer этабында ябык бета тест, тиздән ожидайте релиза яңа версия кушымталар.

Уңышлы рассылок белән XMailer!

Без дәвам итәчәкбез бастырырга безнең киңәшләр буенча отправке уңышлы рассылок. Ышанам, безнең киңәшләр Сезгә ярдәм итәр тормышка ашырырга уңышлы рассылки.

Тема буенча киләсе статьясындагы - предлагайте бу Техник ярдәм.