Нӯҳ қоидаҳои муваффақ почта

Email бевосита — як роҳи бузург ба оповестить дар бораи эълонҳои release, пайдо кардани муштариени нав ва аз нав ҷалб намудани онҳое, ки аллакай боре табдил ефтааст худ аз ҷониби муштарӣ. Вале агар шумо дар айни замон мехоҳанд, ки ба харидани, тамѓа, мењр спамера, пас ба маблағи пайваст чанд оддӣ қоидаҳои.

Ки чунин спам? Ин 80% почтового ҳаракати нақлиет дар интернет ва 20% самаранокии. Оетро, грамотно сделанная бевосита хоҳад буд, ки дар маротиба давида бештар муассир. Вале ҳатто бо њама благими намерениями ҳамеша хатари ба чистилище ҷузвдонҳои "њомиладоршавии номатлуб сабабњои mail". Ба ин пешгирӣ, бояд ба назар гирифт, як қатор нюансов.

Инак, 9 оддӣ қоидаҳои:

  • На занимайтесь спам буд
  • Спрашивайте дар адресатов розигии ба номаи
  • Обновляйте худро пойгоҳи суроғаҳои
  • Истифода набаред покупные пойгоҳи
  • Нигоҳ тасдиқи оид ба қонунияти худ заминаи
  • Биеед имконияти отписаться рост аз почта
  • На повторяйтесь
  • Зебо ва грамотно составляйте мактубҳои
  • Учитывайте талаботи спам-филтрҳо

На занимайтесь спам буд

Агар шумо нома монанди спам, бӯйи чӣ тавр спам ва таъми — спам, пас эҳтимол ин аз он аст. Не, ба таври ҷиддӣ. Шумо дирӯз омада дар интернет ва дарк мекунед, ки чизе ки шумо ҷамъ кунад (мегузорад, мегӯянд) — ин спам. Пас, ое ин тавр мебуд, ҳеҷ буд, бузург аст, озмоиш. Чӣ тавр мебуд, ин ба ҳеҷ дамида хуб, аммо ин ягона роҳи ба харҷ рекламную маъракаи бе арзу шикоятҳо.

Чӣ тавр ба пешгирии шикоят?

Дар асл, гирифтани шикоят аз вақт ба вақт — ногузир. Бояд омода шавад ва ба он чӣ, ки ҳатто пурра legit рӯйхати адресатов аз панҷоҳ ҳазор нафар ва организовав босифати номаи шумо ба ҳар ҳол ба даст як е ду шикоят. Ва ин ҳадди ақал. Баъзан, ин танҳо нодуруст амали истифодабаранда, ки ба ин васила мехоҳад "отписаться" аз почта е пинҳон чиро эҳтимолияти нома.

Корбар хеле ба осонӣ дар худ паемдони гузошта чанд галочек ва рӯй ба рӯйхати неугодных мактубҳои дар спам. Ӯ танҳо pulls тугмаи "Спам" дар бораи паемдони, намедонист, ки "стучит" ин васила ба худ ширкат бо истифода аз он танҳо чӣ гуна роҳ "отписаться" аз ирсол. Ва онҳо аз он рӯй! Баъд аз сервери почта блокирует ҳамаи мактубҳои аз сервери гирифтани кофӣ шумораи шикоятҳо оид ба ҳамон як интиќолдињанда.

Дар роҳи осонтарини — муроҷиат ба ширкатҳои занимающейся рассылками касбӣ, знающей ҳамаи ҷиҳатҳои ҷойҳои рекламавӣ мактубҳо ва умеющих кор ҳам бо получателями, пас, бо почтовыми сервисами (яъне ба мо :). Агар шумо хоҳед, ки ба кор ирсол мустақилона е ният дорем, ки ба таъмин намудани чунин хизматрасонӣ дигар ташкилотҳо, пас шумо аз он бањраманд гарданд мо несложные маслиҳатҳои.

Онҳо тақсим мешавад ба ду гурӯҳ: ин кор бо истифодабарандагон ва ҳимоят аз спам-филтрҳо.

Кор бо истифодабарандагони

Чӣ фарқ обычную номаи спам? Дар асл, як хислати аз ҳама як — мавҷудияти ҳуқуқӣ (яъне — ростқавлона) собранной заминаи муроҷиатҳои. Аз ҳама асосӣ хато ҳангоми ҷамъоварии чунин базаҳои — ин набудани шахсӣ иҷозат аз истифодабаранда.

Ҳуқуқӣ ва моњидорї ҷамъоварӣ пойгоҳи суроғаҳои

Зери законностью дар ин маврид чунин маъно дорад, ки танҳо як шарт: қабулкунанда худ ирсол дошт, ки дар вай дохил шудан (яъне изҳори недвусмысленное хоҳиши гирифтани он).

Паҳн кардани реклама дар шабакаҳо электросвязи, аз ҷумла тавассути истифодаи алоқаи факсимильной, подвижной радиотелефонной алоқа, танҳо ба шарте, ки розигии пешакии муштарӣ е адресата гирифтани реклама. Ҳамзамон реклама эътироф умумӣ бе розигии пешакии муштарӣ е адресата, агар паҳнкунандаи реклама исбот карда натавонад, ки чунин розигӣ буд дигари муайян кардаи оинномаи (қонуни Федералӣ "дар Бораи реклама").

Агар шумо ба интернет-мағоза, маънои онро дорад, ки шумо ва заминаи истифодабарандагон, яъне онҳое, ки ба одамон ва гушҳоест, ки ба шумо харидани. Вақте ки намечается выгодная саҳмия е силсилаи тахфиф, албатта, бузург аст васвасаи дарҳол оғоз номаи оид ба имеющимся суроғаҳои зерин пешниҳод шаванд, вале бо вуҷуди ин ба шумо лозим аст, ҳатман иҷозат пурсед. Ҳатто агар адресаты – муштариени худ, ки посылайте онҳо мактубҳои бе иҷозати. Вақте ки як шахс харида, ба шумо маҳсулот, пур аз барои тадќиќот ва таъмин маълумот дар бораи худ, он комилан нест, умед бар он мебандад, ки дар грубое истифодаи худ почтового блоки рекламавї.

Не, он аст, низ қобили списывать суроғаҳои почтаи электронӣ бо кортҳои business варақаҳои е анкет. Ин маълумот барои почта, инчунин барои дигар эҳтиеҷоти.

Даст дар бораи тасдиқи омодагии гирифтани мактубҳои шумо

Подтверждайте обуна ба ҳеҷ кас қодир имзо дар номаи чужой суроғаи.

Обновляйте худро пойгоҳи

Шумо легальная заминаи адресатов, вале шумо низ затянули бо рассылкой? Агар шахс розӣ шуд, ки даст аз шумо мактубҳои ду сол пеш, пас имрӯз бевосита аз он тааччуб хоҳад е умуман разозлит – иҷозат лозим аст, ки ба киноят аз нав. Ин аст, даъват "усули нав љалби". Ӯ ба шумо медиҳад, далели он аст, ки ҳар як нафар иҷозат дод, дар номаи.

Нагузоред, покупных базаҳои

Умуман сиесати XMailer имкон медиҳад, ки ба Шумо аз ягон базами, аз ҷумла покупными, вале мо тавсия медиҳем, ин шумо. Харид е ба иҷора рӯйхати ин танҳо напрасная беҳудаи пул, ки хилофи дастуру ҳамаи антиспам-ассотсиатсияҳои. Ҳарчанд ҳангоми грамотной коркарди феҳрасти ва муҳим вдумчивой таҳияи тарҳбандии кунед, шумо метавонед нивелировать хатарҳо ва таҳдидҳо.

Аввалан, шумо ба ҳар ҳол бояд ба дархост дар адресата розигӣ барои гирифтани почта — масалан, отослав онҳо хурд мактуб бо паеми оиди он, ки чӣ тавр ба шумо дорем, ки онҳо суроғаи, ва масъалае, ки хоҳиши ое онҳо даст аз шумо иттилоотӣ нома. Балки ин панацея — ин рӯйхат аст, албатта намехарад касе дигар. Дар натиҷа, худи ҳамон адресаты даст daily тамоми баҳр нолозим мактубҳои. Дар як лаҳзаи зебои ӯ танҳо ҳамаи онҳоро ба едоварист зарурӣ галочками ва моро дар утиль. Дар ин ҷо ҳамон отправится ва худро ҳисоби почта.

Дуввум, ин малоэффективно — кор почта, бе донистани таърихи ин рӯйхат (фарз мекунем, ки шумо мекунед, номаи дар бораи автомобилҳои ва рӯйхати буд, рафта дар байни enthusiasts мотосикли). Ва барои маъмурияти почта хизматрасониҳои купленная базаи, ҳатто агар дар худи созишномаи буд, комилан "сафед" — на далели. Агар шумо заподозрили дар спаме, пас шумо захира танҳо тасдиқи розигии истифодабаранда оид ба номаи.

Нигоҳ тасдиқи бораи розигӣ барои номаи

Агар аз истифодабаранда меояд, иттилоот дар бораи спаме бо дасти худ, шумо як гунаҳгор дониста, то лаҳзаи исбот нагардидани баръакс аст. Баъд аз вазифаи асосӣ ба хадамоти почтаи электронӣ – кунад почтовые қуттиҳои муштариени худ пок. Ҳамзамон ӯ ин қадар муштариен, ки тамоман ҳеҷ вақт гӯш, сафед ва шикоят ҳар як аз онҳо.

Аммо то он даме, ки шумо рӯйхати адресатов мебошад ҳуқуқӣ собранной заминаи, ва шумо метавонед бе дудилагӣ исбот мекунанд, ки ҳар як шикояти аст, танҳо лондон – мавқеи худро боз шумо метавонед наҷот диҳад.

Беҳтарин далели хоҳад скан анкетаҳо, ки бо имзои муштарӣ ва изҳор галочкой "мехоҳам ба даст пешниҳоди e-mail", е маълумот дар бораи бақайдгирии он (сана, ном, IP) ва дар URL саҳифа, ки дар он регистрировался.

Агар шумо метавонед тасдиқи қонунӣ будани худ усулҳои ҷамъоварии базаи емэйлов, пас эҳтимол дар аккаунти шумо аллакай хоҳад қуфл.

Биеед имконияти отписаться

Ҳатман истифода аз тугмаи е пайванд "Отписаться аз почта" дар ҳар нома. Бештари онҳо ҳозир дар письмах дар шакли неприметных пайвандҳо — ва ба онҳо бояд чӣ кор намоен бошад ва бароҳат — дар фикри он аст, ки ба истифодабаранда буд, қулай бештар зер кунед шумо кунед, аз тугмаи "Спам" дар идораи почта клиенте. Мо, масалан, ба таври худкор илова хурд пайванд ба бекор обуна худ дар почта мизоҷон ва мустақилона обрабатываем ҳамаи нокомиҳо. Аз ҳама муҳимаш, ки ба ақл, ки аз мавҷудияти чунин тугмаи фоида нест уменьшится, балки баръакс – зиед кардани якҷоя бо доверием ва репутацией.

Дар ин маврид лозим нест заставлять истифодабаранда вориди зимнан, ҳоло ва дақиқаи охир бо нишонае, агар шумо ба сайт е хизматрасонӣ инҳоро дар назар дорад бақайдгирӣ — шумо ва аз он аллакай кофӣ напрягли худи факт почта, аз он ба ӯ зарур аст, ки отписываться. Агар ҳамон қабулкунанда на дар ед дорад ва е мехоҳад, ки вориди мушаххасоти барои вуруд, пас аз ҳама оддӣ барои он касе ки хоҳад, боз, фиристодани мактубҳои дар спам.

На повторяйтесь

Агар аз ҳад дароз фармонҳои ирсол минтақаи однотипные ахбороти е дигар мактубҳо, пас ба ростӣ дар бораи шумо хоҳад тавре иттилоъ дода шуд, ки дар бораи спамере. Ин танҳо масъалаи вақт аст.

Оформляйте зебо

Фикр дар бораи худ получателе. Ое зебо оформленные мактубҳои, ки назар ба ин васила ба ширкати шумо представлялась корбар амркунандагон ва боэътимод. Шумо метавонед аз мо заминаи шаблонхо, дастрас бевосита дар XMailer. Бингар, бештар дар ин ҷо.

Арзонтарин ин тарҳ, муҳтаво бо хатоҳои шуморо, безвкусное барасмиятдарории ва пестрые ранги ҳарф (нигаред ба қоидаҳои ба расмият даровардани мактубҳо дар поен нигаред) кафолат омма арзу шикоятҳо ва минбаъдаи бан.

Бошад, кушода мешаванд. Ҳамеша ое шароити ирсол кушода. Сообщайте одамон чӣ, кай ва дар кадом миқдори ба шумо хоҳад фармонҳои ирсол минтақаи. Агар шахсе имзо ба ҳарҳафтаинаи ахбор, пас нест, аллакай вдобавок ба ин присылать ҳар чор рӯз реклама хизматрасонӣ ва е иттилоот дар бораи аксияҳои худ. Шумо дарҳол превратитесь дар спамера ва обманщика. Дар ин ҳолат ҳатто агар бевосита хабарҳо буд интересна барои инсон, он ҳам хоҳам рафт то он кунед мактубҳои, предпочтя хондани ахбор дар ҷои дигар. Шумо лозим аст, ки ба таври равшан уяснить фарқи байни иттилоотии мактуби (ахбор) ва грубым навязыванием худ хизматрасонї, реклама мол. Эҳтимол, шумо бояд ба сохтани ду гуногун рӯйхати суроғаҳои – барои баъзе маълумот, дигар, барои реклама.

Ҳимоят аз антиспама

Ба ҳисоби миена, "шарофати" спам-фильтрам, қариб 10-20% ҳамаи мактубҳои электронӣ бесследно нопадид дар идораи почта трафике. Ва ҳамаи ин бо гуноҳи низ усердных спам-филтрҳо. Нест, лозим аст, ба ҳисоб меравад спамером ба мактубҳои худро на доходили то адресатов. Ҳатто онҳое ширкат, ки истеҳсоли номаи комилан қонунӣ, бо иҷозати ва хоҳиши адресата, бо завидной регулярностью "ба зери раздачу".

Увы, вале зуд ва оддӣ ҳалли масъала вуҷуд надорад. Барои пешгирӣ аз филтри, бояд барои фаҳмидани онҳо ба табиат, ақл, ки чӣ тавр онҳо кор. Ва ин як раванди хеле тӯлонӣ ва скрупулезный.

Дар барномаҳои почтаи электронӣ заложен хеле калон рӯйхати меъерњо, ки ориентируются филтрҳо барои эътироф "мусорное" нома. Дар ин рӯйхат дохил карда шудаанд, дар навбати аввал "спамерские" ибораҳои. Ба он дахл дорад, масалан: "ДИҚҚАТ, РАСПРОДАЖА!!!", "НАЖМИ ИН ТАРАФ ВА ХОҲАД БА ТУ ЯК МИЛЛИОН ДОЛЛАР!". Распознав яке аз чунин ибораҳои (е хеле похожую ба он), почта робот утилизирует нома. Баъзе меъерњо ба дигар нуқтаҳои ва баъзе камтар. Дар ин ҷо, масалан, намунаи разбора меъерҳои аз SpamAssassin, худи популярного спам-фильтра дар ҷаҳон аст.

Номаи хоҳад помещено дар спам, агар он:

  • қайд бурдҳо зиеди пулӣ ба маблағи (0.2 очка)
  • чаро бештар пардохт? (1.25 очка)
  • баргардонидани пул барои ки-е (2 очка)
  • дорои муроҷиати бораи баъзе срочном масъала, на терпящем отлагательств (2.9 нуқтаҳои)
  • пешниҳод дешевую ипотека е рефинансирование (3 очка)
  • мегӯяд, як сирри небывалого муваффақият (2.4 очка)

Агар шумо дар номаи дорои спам дар боло муайян остонаи, пас аз он хориҷ мешавад. Дар ҳар як сервери мудири таври инфиродӣ муқаррар менамояд планку. Агар истифодабаранда аллакай сыт оид ба гулӯ мусорной рассылкой, пас арафаи мешавад, муқаррар аст, хеле паст. Қариб тамоми мукотиботи дар ин ҳолат хоҳад отправляться дар утиль.

Упомянутый дар боло рӯйхати меъерҳои муайян намудани спам пайваста меафзояд, филтрҳо худи подстраиваются таҳти тағйир додан ва нав назарҳои спаммерҳо. Рӯйхати нав ҳар дафъа, вақте ки истифодабарандагони пахш оид тугмаи "Ин спам" дар паемдони худ. Спам-филтрҳо қодир ҳатто ҳамоҳангсозии кор ва мубодилаи таҷриба дар режими онлайн.

Аломатҳои спам

Чӣ гуна мумкин аст стандартии хатогиҳо ва чӣ тавр аз онҳо канорагирӣ? Чӣ тавр ба спамерские, системаи антиспама низ распознают аломатҳои зерин:

  • Нагузоред, spamming мебошанд ибораҳои монанди "Нажми ин ҷо!", "Соҳиби як миллион дар як дақиқа!"
  • восклицательных дошта бошад дар бахшҳои ва дар бадани мактубҳои
  • клавишей "CAPS LOCK" (ҳа-ҳа :)
  • ранги ҳуруфҳои, аз ҷумла сурх, сабз (дар бораи, ҳа!)
  • Неправильная кодировка
  • Истифодаи як миқдори зиеди тасвирҳои ҷои холӣ мактуб — вақте, ки тасвир ва на бо ҳадди ақали бисер матн, мактуби хориҷ мешавад, признанное спам буд
  • Истифодаи калимаҳои "Тест", "Салом", "Санҷиш", "Test" дар мавзӯи мактуб — ин хато допускают касоне, ки рие тестовую номаи дохили худ почтаи корпоративӣ
  • Почта яке аз мактубҳои множеству адресатов дар доираи як ташкилот бо суроғаҳои берунии — ин мураккаб аст, хосият, ки бо он на мубориза хоҳад кард ва ҳеҷ як почтаи хадамоти. Дар ин ҷо ҳама чиз вобаста аст, танҳо аз системного мудири ширкат
  • Кривое форматонӣ — не копируйте матн аз Microsoft Word рост ба идораи почта, ки матни аз Word дар формати HTML хоҳад нишон дода нашавад, то ба таври дуруст. Аз ҷумла, ин ба кавычек, троеточия. Шумо метавонед истифода баред ҳангоми фиристодани мактубҳои хосият бо оддӣ форматированием (масалан, дар Gmail) — мунтазам HTML-гузоштани. Дуруст аст, ки дар ин ҳолат низ пропадет ҳамаи форматонӣ ва, аслан, пайвандҳо
  • Фиристодани низ миқдори зиеди мактубҳои дар як рӯз. Аксари почта хадамоти имкон намедиҳад, фиристодани беш аз 200 мактубҳои дар як рӯз (бо чунин суръати бевосита ба 50 000 суроғаҳои метавонад ва затянуться :). Ғайр аз ин, агар шумо ба иҷора сервери ки shared мизбон, онҳо ба осонӣ метавонанд ба хомӯш ҳисоби танҳо пас аз дидани тӯйи лаппиши ҳаракати. Агар шумо бахшидашуда сервис, пас маъмурияти хостера муносибат танҳо барои шикоят.
  • Мо бидонед, чӣ тавр мо прогоняем ҳамаи мактубҳои пеш аз фиристодани почта ба воситаи SpamAssassin, проверяя дараҷаи он "спамовости". Агар дар он бештар аз як монеаи аст, пас почта на пропускаем ва переделываем номаи. Дар оянда нақша дорем прикрутить ин хадамоти дар XMailer, сипас тавсияҳо дода мешавад бевосита ҳангоми кушода мактубҳои.

Чӣ тавр ба бидонед, ки афтод, ки ое номаро дар "Сабад" е "Номатлуб"? Тарзҳои — таҳлили омори кашфиетҳо пардохтшуда е SMTP-ҳисобот, балки ба ҳабсҳои истифодабарандагони бе истифодаи специализированного софта онҳо дастнорас аст. Ин аллакай прерогатива хизматрасониҳои махсусгардонидашудаи. Дар ҳоли ҳозир чунин имконият дар XMailer дар марҳилаи пӯшида санҷиши beta, дар оянда метавонад вақти интизор релиза нав нусхаҳои барномаҳо.

Удачных рассылок бо XMailer!

Мо минбаъд низ ба нашр маслиҳатҳои мо оид ба фиристодани удачных рассылок. Умедворем маслиҳатҳои мо ба Шумо кӯмак мекунад, амалӣ муваффақ почта.

Мавзӯи навбатӣ модда - предлагайте дар Дастгирии tech.