Naw rheolau llwyddiannus dosbarthu

E-bost cylchlythyr — ffordd wych i gyhoeddi y newyddion, dod o hyd i gwsmeriaid newydd ac ail-denu rhai sydd eisoes wedi dod yn eich cleient. Ond os nad ydych am i brynu brand yn spammer, dylech ddilyn ychydig o reolau syml.

Beth yw sbam? 80% o e-bost traffig ar y Rhyngrwyd a 20% effeithlonrwydd. Y arferol, yn dda-yn gwneud cyfathrebu yn llawer mwy effeithlon. Ond hyd yn oed gyda'r bwriadau gorau, mae bob amser y risg o gwympo i mewn i'r purdan ffolder o "bost Sothach". Er mwyn osgoi hyn, mae angen i chi ystyried nifer o naws.

Felly, yn y 9 o reolau syml:

  • Peidiwch â spam
  • Gofynnwch i'r rhai sy'n derbyn caniatād
  • Diweddaru eich cyfeiriad cronfeydd data
  • Peidiwch â defnyddio prynu sylfaen
  • Cadwch y cadarnhad ar y cyfreithlondeb eich sylfaen
  • Gadewch y cyfle i ddad-danysgrifio yn uniongyrchol oddi wrth y cylchlythyr hwn
  • Peidiwch ag ailadrodd
  • Hardd ac yn ddeallus gwneud llythyrau
  • Ystyried y gofynion o spam filter

Peidiwch â spam

Os yw eich e-bost yn edrych fel spam, arogli fel spam a chwaeth fel sbam, yna fwyaf tebygol yw hi. Na, o ddifrif. Y tro diwethaf i chi yn dod ar-lein ac yn deall yr hyn yr ydych yn mynd i'w wneud (er enghraifft) yn spam. Felly peidiwch â gwneud hynny, dim ots pa mor fawr y demtasiwn. Ni waeth sut y mae'n swnio, ond mae'n y ffordd dim ond i helpu heb cwyn.

Sut i atal cwynion?

Yn wir, yn derbyn cwynion o bryd i'w gilydd yn anochel. Rhaid i chi fod yn barod am y ffaith bod, hyd yn oed gyda hollol gyfreithlon rhestr bostio o hanner can mil o bobl a threfnu ansawdd cylchlythyr, byddwch yn dal i gael un neu ddau o gwynion. A dyna y lleiaf. Weithiau, mae'n dim ond yn anghywir weithredu y defnyddiwr, a thrwy hynny yn awyddus i "dad-danysgrifio" oddi ar y rhestr bostio neu i guddio post digroeso.

Y defnyddiwr yn hawdd iawn yn fy Mewnflwch rhoi ychydig dic a gwnewch restr o'r e-byst digroeso yn spam. Mae'n dim ond clicio ar y "Spam" botwm yn eu Mewnflwch, ddim yn gwybod beth "yn curo" felly ar gyfer eich cwmni, ei ddefnyddio yn unig fel ffordd i "dad-danysgrifio" yn y cylchlythyr. Ac maent yn ei gael! Oherwydd bod y gweinydd post yn cael ei blocio holl e-bost gan eich gweinydd, ar ôl derbyn digon o nifer o gwynion am yr un anfonwr.

Y ffordd hawsaf yw i gysylltu â'r cwmni yn cymryd rhan yn y newyddlenni yn broffesiynol, gan wybod yr holl gwendidau y negeseuon hysbysebu a gallu i weithio gyda derbynwyr, a gwasanaethau post (h. y. i ni). Os ydych am wneud bostio ar eich pen eich hun neu yn bwriadu i ddarparu'r gwasanaeth hwn i sefydliadau eraill, yna byddwch yn gwerthfawrogi ein cynghorion syml.

Maent yn cael eu rhannu i mewn i ddau gategori: gweithio gyda defnyddwyr ac amddiffyn rhag yr hidlyddion sbam.

Gweithio gyda defnyddwyr

Yr hyn sy'n gwahaniaethu cyffredin negeseuon e-bost o spam? Mewn gwirionedd, dim ond un nodwedd — argaeledd cyfreithiol (h. y., yn deg) a gasglwyd ar gronfa ddata o gyfeiriadau. Y camgymeriad mwyaf yn y casgliad o'r fath ar gronfeydd data yn y diffyg o ganiatâd penodol gan y defnyddiwr.

Yn gyfreithiol casglu cyfeiriadau cronfa ddata

O dan y gyfraith yn yr achos hwn yn golygu mai dim ond un cyflwr: y sawl sy'n derbyn eich e-bost oedd i danysgrifio (hynny yw, i Fynegi yn glir awydd i gael).

Lledaenu drwy hysbysebion rhwydweithiau telathrebu, gan gynnwys drwy ddefnyddio ffôn, ffacs, ffôn symudol cyfathrebu, yn cael ei ganiatáu dim ond gyda caniatâd blaenorol y tanysgrifiwr neu dderbynnydd i dderbyn hysbysebu. Yn yr achos hwn, hysbysebu yn cael ei gydnabod ddosbarthu heb ganiatâd blaenorol y tanysgrifiwr neu dderbynnydd o hysbysebion os, mae'n profi bod caniatâd o'r fath wedi cael ei sicrhau (cyfraith Ffederal "Ar hysbysebu").

Os oes gennych siop ar-lein, yna byddwch yn cael y sylfaen defnyddwyr, hy y bobl hynny sy'n gwneud i chi brynu. Pan fydd yn cael y gorau o ymgyrch neu gyfres o ostyngiadau, wrth gwrs, y demtasiwn i ddechrau ar unwaith anfon yn ôl i gael cyfeiriadau, ond serch hynny, rhaid gofyn am ganiatâd. Hyd yn oed os bydd y rhai sy'n derbyn eich cwsmeriaid, peidiwch ag anfon eu negeseuon e-bost heb ganiatâd. Pan fydd pobl yn prynu eich cynnyrch, llenwch yr holiadur ac yn darparu gwybodaeth am ei hun, ei fod nid yn hollol yn cyfrif ar garw ddefnyddio eich blwch post ar gyfer dibenion hyrwyddo.

Ni ddylai un yn ysgrifennu oddi ar yr e-bost o gardiau busnes neu holiaduron. Nid yw'r wybodaeth hon ar gyfer dosbarthu, ac at ddibenion eraill.

Byddwch yn derbyn cadarnhad o barodrwydd i dderbyn eich negeseuon e-bost

Gadarnhau eich tanysgrifiad fel nad oes unrhyw un yn gallu i gofrestru ar gyfer e-bost cyfeiriad anghywir.

Uwchraddio eich sylfaen

Mae gennych yr cyfreithiol sylfaen o dderbynwyr, ond rydych yn rhy oedi cylchlythyr? Os yw y person wedi cytuno i dderbyn llythyrau ddwy flynedd yn ôl, heddiw cylchlythyr y bydd yn syndod neu hyd yn oed yn codi gwrychyn – y caniatâd mae angen i chi ofyn eto. Gelwir hyn yn "dull o ail-ymgysylltu." Mae'n rhoi i chi y prawf bod pawb yn rhoi caniatâd ar gyfer y cylchlythyr.

Osgoi prynu canolfannau

Polisi rheol XMailer yn caniatáu i Chi i ddefnyddio unrhyw ddata, gan gynnwys prynu, ond nid ydym yn argymell i chi. Prynu neu rentu rhestrau yn unig yn wastraff o arian, sydd yn groes i argymhellion o'r holl gwrth-sbam cymdeithasau. Er bod prosesu priodol o'r rhestr bostio ac yn bwysicaf oll meddylgar dyluniad y cynllun, gallwch liniaru'r risgiau a bygythiadau.

Yn gyntaf, bydd angen i chi ofyn i'r derbynnydd yn cydsynio i dderbyn y cylchlythyr — er enghraifft, trwy anfon iddynt ychydig llythyr yn nodi sut yr ydych yn mynd i'w cyfeiriad, ac yn gofyn a ydynt yn dymuno i gael oddi wrth y wybodaeth am y neges. Ond nid yw hyn yn ateb pob problem — mae'r rhestr hon yn ôl pob tebyg yn prynu rhywun arall. Yn y diwedd, yr un derbynwyr gael bob dydd môr o negeseuon e-bost diangen. Ar un pwynt, ei fod yn dim ond bydd pob un ohonynt yn nodi yn angenrheidiol blychau ticio ac anfon y sgrap. Yn hyn o bydd yn cael ei anfon ac mae eich cyfrif e-bost.

Yn ail, ei fod yn aneffeithlon i wneud bostio, ddim yn gwybod yr hanes o hyn yn rhestr (yn dweud, rydych yn gwneud cylchlythyr am geir, ac mae'r rhestr yn mynd selogion beicio modur). Ac ar gyfer y weinyddiaeth y gwasanaethau post a brynwyd sylfaen, hyd yn oed os bydd y fargen yn gyfan gwbl "gwyn" — nid dadl. Os ydych yn amau spam, byddwch yn arbed dim ond cadarnhad o ganiatâd defnyddiwr i dderbyn y cylchlythyr.

Cadwch y cadarnhad o ganiatâd ar gyfer y cylchlythyr

Os bydd y defnyddiwr yn derbyn adroddiad sbam oddi wrth eich ochr, eich bod yn euog hyd nes y profir fel arall. Wedi'r cyfan, y prif amcan y gwasanaeth e-bost yn cael i wneud blychau post at eu cwsmeriaid yn lân. Felly mae wedi llawer o gleientiaid yn gwbl dim amser i clywed esgusodion a chwynion pob un ohonynt.

Fodd bynnag, cyn belled â bod eich rhestr bostio yn gyfreithlon yn ymgynnull sylfaen, a ydych chi byth yn croeso i chi brofi bod pob cwyn yn cael dim ond camgymeriad – eich sefyllfa yn dal i gael eu hachub.

Y prawf gorau fyddai sgan o'r holiadur wedi'i lofnodi gan y cleient a gwirio "yr wyf yn awyddus i dderbyn cynigion drwy e-bost", neu data ynghylch y cofrestru (dyddiad, enw, IP) a URL y dudalen lle y cafodd ei gofnodi.

Os nad ydych yn gallu cadarnhau cyfreithlondeb eich dulliau o gasglu sylfaen negeseuon e-bost, y mwyaf tebygol fydd eich cyfrif yn cael ei ddatgloi.

Gadewch y cyfle i ddad-danysgrifio

Byddwch yn siwr i ddefnyddio y botwm neu ddolen "dad-Danysgrifio" ym mhob e-bost. Mae'r rhan fwyaf aml y maent yn ymddangos mewn llythyrau yn y ffurf o anamlwg cysylltiadau — ac mae angen i chi eu gwneud yn weladwy ac yn hawdd — y syniad yw rhoi defnyddwyr yn well gwthiwch eich botwm, nag y botwm "Spam" yn eich cleient e-bost. Er enghraifft, rydym yn awtomatig yn ychwanegu dolen i ddad-danysgrifio i'r rhestr bostio ein cleientiaid ac yn annibynnol yn trin yr holl methiannau. Y peth mwyaf pwysig yw deall bod y presenoldeb o botwm, bydd eich elw yn gostwng, ond yn hytrach yn cynyddu ynghyd â ymddiriedaeth ac enw da.

Nid oes angen i rym y defnyddiwr i fynd i mewn i'r enw defnyddiwr a chyfrinair os yw eich safle neu wasanaeth yn ei gwneud yn ofynnol cofrestru — i chi yn eisoes yn eithaf straen gan y ffaith y post, gan y mae ef neu hi eisiau i ddad-danysgrifio. Os bydd y derbynnydd nid yw'n cofio neu nid yw am i fynd i mewn i'r manylion ar gyfer mynediad, mae'r opsiwn hawsaf ar gyfer iddo a fydd, eto, yn anfon llythyrau i sbam.

Peidiwch ag ailadrodd

Os yw'n rhy hir i anfon yr un math o gylchlythyrau neu eraill negeseuon e-bost, yna yn sicr y byddwch yn cael ei adrodd fel spammer. Mae'n dim ond mater o amser.

Gwnewch yn hardd

Meddyliwch am eich derbynnydd. Gwnewch yn haddurno'n hardd lythyrau, a fydd yn edrych fel fel bod eich cwmni yn cael ei gyflwyno i'r defnyddiwr sydd ag enw da a dibynadwy. Gallwch ddefnyddio ein cronfa ddata o templedi sydd ar gael yn iawn yn y XMailer. Darllen mwy yma.

Cheap dylunio, gynnwys gwallau, gaudy dylunio a llachar lliwiau ffont (gweler y rheolau darlun llythyrau isod) yn gwarantu llawer o gwynion a dilynol gwaharddiad.

Fod yn agored. Dylech bob amser wneud yn yr amodau dosbarthu agored. Dweud wrth bobl pan fydd a yn yr hyn y symiau y byddwch yn eu hanfon. Os yw unigolyn yn tanysgrifio i newyddion wythnosol, rydym eisoes yn ychwanegol at anfon bob pedwar diwrnod hysbysebu neu negeseuon am eich hyrwyddiadau. Byddwch yn syth troi i mewn i spammer ac yn gelwyddog. Fodd bynnag, hyd yn oed os bydd y cylchlythyr yn ddiddorol ar gyfer dynol, mae'n dal i fod yn gwrthod eich llythyrau, gan ddewis i ddarllen newyddion yn ei le arall. Mae angen i chi ddeall yn glir y gwahaniaeth rhwng llythyr gwybodaeth (newyddion), ac gros gosod eu gwasanaethau, hysbysebu nwyddau. Mae'r rhan fwyaf tebygol, bydd angen i chi greu dau wahanol rhestr o gyfeiriadau – un ar gyfer gwybodaeth, un arall ar gyfer hysbysebu.

Diogelu antispam

Ar gyfartaledd, diolch i hidlyddion sbam, tua 10-20% o'r holl negeseuon e-bost yn diflannu mewn e-bost traffig. Ac mae hyn i gyd trwy fai gorfrwdfrydig hidlyddion sbam. Nid oes angen i fod yn firws spammer bod eich llythyrau oedd yn cyrraedd y chyfeiriadau. Hyd yn oed y rhai cwmnïau sy'n gwneud dosbarthiad eithaf gyfreithlon, gyda chaniatâd, ac ar gais y derbynnydd yn brydlon "yn cael ei yn boeth".

Gwaetha'r modd, mae ateb cyflym a syml i nid yw'r broblem yn bodoli. I osgoi hidlwyr, mae angen i ddeall eu natur, i ddeall sut maent yn gweithio. Ac mae'r broses hon yn hir iawn ac yn drylwyr.

E-bost wedi mawr iawn a rhestr o feini prawf, a oedd yn gogwyddo hidlwyr i ganfod e-bost sothach. Yn cynnwys yn y rhestr hon yn y lle cyntaf "spam" ymadrodd. Mae'r rhain yn cynnwys, er enghraifft: "RHYBUDD, POETH!!!", "CLICIWCH YMA A BYDD GENNYCH MILIWN O DDOLERI!". Gan gydnabod yn un o'r ymadroddion hyn (neu yn debyg iawn i hynny), swydd robot ailgylchu yn y llythyr. Mae rhai meini prawf yn rhoi mwy o bwyntiau, mae rhai llai. Er enghraifft, mae sampl dadansoddiad o'r meini prawf o SpamAssassin, y mwyaf poblogaidd sbam hidlo yn y byd.

Bydd y llythyr yn cael ei roi yn spam os:

  • sôn am ennill symiau enfawr o arian (0.2 pwynt)
  • pam talu mwy? (1.25 pwyntiau)
  • ad-daliad ar gyfer unrhyw beth (2 bwynt)
  • yn cynnwys neges am rai brys ar fater y mae angen eich sylw llawn (2.9 pwynt)
  • cynnig rhad morgais neu ail-ariannu (3 pwynt)
  • dweud wrth y gyfrinach o lwyddiant digynsail o (2.4 pwynt)

Os yw eich llythyr yn cynnwys nifer o sbam uwchben trothwy penodol, mae'n cael ei symud. Ar bob gweinydd y gweinyddwr gosod y bar yn unigol. Os ydych chi eisoes yn cael eu bwydo i fyny gyda e-bost sothach rhestr, bydd y trothwy yn cael ei osod yn isel iawn. Mae bron yr holl ohebiaeth yn y bydd achos yn mynd i'r sgrap.

Grybwyllwyd uchod rhestr o feini prawf ar gyfer y diffiniad o spam yn tyfu'n gyson, hidlwyr nhw i addasu i newidiadau a newydd spammers ' triciau. Mae'r rhestr yn cael ei diweddaru bob tro y defnyddiwr yn clicio "mae Hyn yn spam" yn eu Mewnflwch. Hidlyddion sbam gallwch hyd yn oed cydamseru a rhannu profiadau ar-lein.

Arwyddion o sbam

Beth all fod yn safonol camgymeriadau a sut i'w hosgoi? Fel spam, yr antispam bydd y system hefyd yn cydnabod yr arwyddion canlynol:

  • Osgoi spam ymadroddion fel "Cliciwch yma!", "Got miliwn y funud!"
  • pwyntiau ebychnod yn y penawdau ac yn y corff y neges
  • wasgu'r "CAPIAU CLO" (Ie, Gwnaf :)
  • y lliw y ffontiau, yn arbennig coch, gwyrdd (Oh yeah!)
  • Anghywir amgodio
  • Gan ddefnyddio un llun mawr yn hytrach na testun llythyr pan fydd y ddelwedd yn cyd-fynd fach iawn swm y testun, yr e-bost yn cael ei ddileu yn ogystal â spam
  • Y defnydd o'r geiriau "Prawf", "Hello", "Prawf", "Prawf" yn y llinell pwnc — mae hyn yn camgymeriad yn cael ei wneud gan y rhai sy'n treulio testmail y tu mewn eu e-bost corfforaethol
  • Bostio un neges i lawer o dderbynwyr o fewn yr un sefydliad â'r allanol cyfeiriadau yn un gymhleth a bydd yn ymdopi dim gwasanaeth post. Mae'r cyfan yn dibynnu ar y system ar weinyddwr y cwmni
  • Cam fformatio — peidiwch copi testun yn Microsoft Word yn uniongyrchol i mewn i'r e-bost testun o Word i mewn fformat HTML ni fydd yn cael eu harddangos yn gywir. Yn benodol, mae hyn yn berthnasol i dyfynodau, tywyn. Gallwch eu defnyddio pan fyddwch chi'n anfon post opsiwn gyda syml fformatio (e. e., Gmail) yn arferol o fewnbwn HTML. Fodd bynnag, yn yr achos hwn hefyd, byddwch yn colli yr holl fformatio ac, yn bwysicaf oll, dolenni i
  • Anfon gormod o negeseuon e-bost bob dydd. Mae'r rhan fwyaf o wasanaethau e-bost yn caniatáu i anfon mwy na 200 o negeseuon e-bost y dydd (gyda chyflymder o anfon 50 000 o gyfeiriadau yn cael ei oedi :). Yn ogystal, os ydych yn rhentu gweinydd hosting a rennir, gallant yn hawdd analluoga cyfrif dim ond drwy weld anarferol traffig ymchwydd. Os ydych yn cael gwasanaeth arbennig, y gweinyddiaeth y llu i ymateb dim ond i gwynion.
  • Ein gwybod-sut — rydym yn rhedeg yr holl lythyrau cyn anfon negeseuon drwy SpamAssassin, gwirio i ba raddau y mae "spamboti". Os yw'n fwy na throthwy penodol, cyfeiriad postio a golygu y cylchlythyr. Yn y dyfodol, rydym yn bwriadu gweithredu gwasanaeth hwn XMailer, yna bydd yr argymhellion yn cael eu cyhoeddi yn uniongyrchol drwy lwytho i lawr y llythyrau.

Sut i wybod a yw negeseuon e-bost yn "Sbwriel" neu "Sothach"? Mae yna nifer o ffyrdd — dadansoddiad ystadegol o ddarganfyddiadau o lythyrau neu SMTP cofnodion, ond defnyddwyr cyffredin heb y defnydd o feddalwedd arbenigol ar gael. Mae'n uchelfraint o'r gwasanaethau arbenigol. Ar hyn o bryd yn bosibl gyda XMailer yn ystod y cam o brofi beta caeedig, yn fuan yn disgwyl rhyddhau newydd cais ar wahān.

Llwyddiannus post gyda XMailer!

Byddwn yn parhau i gyhoeddi ein awgrymiadau ar gyfer anfon yn llwyddiannus cylchlythyrau. Gobeithio, bydd yr awgrymiadau hyn yn Eich helpu i weithredu yn llwyddiannus bostio.

Pwnc yr erthygl nesaf - ar gynnig Cymorth technegol.