Nou regles d'èxit de distribució

Butlletí de correu electrònic — una gran manera d'anunciar la notícia, trobar nous clients i tornar-la a atreure aquells que ja l'han convertit en el seu client. Però si vostè no vol comprar una marca brossa, ha de seguir unes normes molt senzilles.

Què és el correu brossa? El 80% de correu electrònic de trànsit a Internet i un 20% d'eficiència. L'habitual, fet butlletí serà molt més eficient. Però fins i tot amb la millor voluntat sempre hi ha el risc de caure en el purgatori de la carpeta de "correu no desitjat". Per evitar això, vostè ha de tenir en compte una sèrie de matisos.

Així, el 9 de regles simples:

  • No spam
  • Demanar als destinataris consentiment
  • Actualitzar la vostra adreça de bases de dades
  • No utilitzar la compra de base
  • Mantenir la confirmació sobre la legalitat de la seva base
  • Deixar l'oportunitat de donar-se de baixa directament de la newsletter
  • No es repeteixi
  • Bella i intel·ligent, fer lletres
  • Considerar els requisits del filtre de correu brossa

No spam

Si el seu correu electrònic veu com a correu brossa, fa olor de correu brossa i gustos com a correu brossa, el més probable és que ho és. No, seriosament. La darrera va venir en línia i entendre el que vas a fer (per exemple) és de correu brossa. Així que no ho facis, no importa com de gran la temptació. No importa com sonava, però és l'única manera d'ajudar sense queixa.

Com evitar les queixes?

De fet, la recepció de les queixes del temps és inevitable. Has d'estar preparat per el fet que, tot i completament legítim de la llista de correu de cinquanta mil persones i l'organització d'una qualitat newsletter, podreu encara obtenir ajuda d'un o dos queixes. I això és el mínim. De vegades, és només una acció incorrecta de l'usuari, que per tant, vol "donar de baixa" de la llista de correu o per amagar el correu no desitjat.

L'usuari és molt fàcil, a la meva Safata d'entrada posar uns paparres i fer una llista de correus electrònics no desitjats de correu brossa. Ell només clics "Spam" botó a la seva Safata d'entrada, sense saber el que "toca" per tant, per a la seva empresa, fent-la servir només com una manera de "donar de baixa" de la newsletter. I ho van aconseguir! Perquè el servidor de correu està bloquejant tot el correu electrònic del teu servidor, després d'haver rebut un nombre suficient de les queixes sobre el mateix remitent.

La manera més fàcil és contactar amb una empresa dedicada a la butlletins professionalment, coneixent totes les debilitats dels missatges publicitaris i capaç de treballar amb els destinataris, i de correu serveis (és a dir, a nosaltres). Si voleu fer un mailing pel seu compte o la intenció d'oferir aquest servei a d'altres organitzacions, a continuació, us aprecien els nostres senzills consells.

Es divideixen en dues categories: treball amb els usuaris i la protecció de filtres automàtics de correu brossa.

Treball amb usuaris

El que distingeix ordinari de correus de spam? De fet, només una característica — la disponibilitat d'legal (és a dir, de la fira) va recollir una base de dades d'adreces. L'error més gran en la recollida d'aquestes bases de dades és la manca de permís Exprés de l'usuari.

Legalment recull d'adreces de la base de dades

Sota la llei, en aquest cas vol dir només una condició: el destinatari del teu correu electrònic per subscriure't (és a dir, per Expressar de manera inequívoca la voluntat d'aconseguir-lo).

La difusió de publicitat a través de xarxes de telecomunicacions, incloent-hi a través de l'ús del telèfon, fax, mòbil, les comunicacions per telèfon, només és permesa amb el previ consentiment de l'abonat o destinatari per rebre publicitat. En aquest cas, la publicitat és reconegut distribuïda sense el previ consentiment de l'abonat o el destinatari dels anuncis si es prova que aquest consentiment s'ha obtingut (llei Federal "publicitat").

Si tens una botiga en línia, llavors vostè té l'usuari de la base, és a dir, aquelles persones que et vaig comprar. Quan és el millor de la campanya o una sèrie de descomptes, és clar, la temptació d'iniciar immediatament l'enviament segons la disponibilitat adreces, però no obstant això ha de demanar permís. Fins i tot si els destinataris dels seus clients, no enviar missatges de correu electrònic sense el seu permís. Quan la gent compra els seus productes, a l'emplenament del qüestionari i proporciona informació sobre si mateix, és absolutament sense comptar en brut ús de la bústia de correu per a fins promocionals.

No s'ha d'escriure fora de les adreces de correu electrònic des de targetes de visita o qüestionaris. Aquesta informació no és per a la distribució, i per a altres finalitats.

Vostè rebrà un email de confirmació de preparació per rebre missatges de correu electrònic

Confirmar la subscripció de manera que ningú va ser capaç d'inscriure per correu electrònic una adreça errònia.

Actualitzar la seva base

Teniu la base legal dels beneficiaris, però que són massa retard butlletí de notícies? Si la persona que s'ha compromès a rebre cartes de fa dos anys, newsletter avui s'sorpresa o fins i tot enfuriar – el permís s'ha de sol·licitar de nou. Aquest és l'anomenat "mètode de re-compromís." Es dóna la prova que tothom va donar el permís per a la newsletter.

Evitar la compra de bases de

Regla de política XMailer permet l'ús de qualsevol base de dades, incloent-hi la compra, però no ho recomanem per a vostè. Comprar o llogar llistes només és un malbaratament de diners, que és contrària a les recomanacions de tots els anti-spam associacions. Encara que amb la deguda tramitació de la llista de correu i el més important reflexiva disseny, la maquetació, es pot mitigar els riscos i les amenaces.

En primer lloc, vostè haurà de sol·licitud del consentiment exprés del destinatari a rebre el butlletí informatiu — per exemple, per enviar-los una mica de lletra indica com has arribat a la seva adreça, i pregunta si es volen obtenir a partir de la informació del missatge. Però aquesta no és una panacea — aquesta llista probablement compri algú. Al final, el mateix destinataris aconseguir cada dia una mar de correus innecessaris. En un punt, acaba de tots ells s'ha de marcar el necessari caselles de selecció i enviar a la ferralla. En aquest hi haurà enviat i el vostre compte de correu electrònic.

En segon lloc, és ineficient per fer un mailing, no conèixer la història d'aquesta llista (per exemple, estàs fent un butlletí de notícies sobre els cotxes, i la llista es va anar motociclisme afeccionats). I per l'administració dels serveis postals comprat base, fins i tot si l'acord era completament "blanc" — no és un argument. Si vostè sospita que el correu brossa, podeu desar només la confirmació de consentiment de l'usuari a la newsletter.

Mantenir la confirmació de consentiment per rebre la nostra newsletter

Si l'usuari rep un correu brossa informe del teu costat, vostè és culpable fins que es demostri el contrari. Després de tot, l'objectiu principal del servei de correu electrònic és fer bústies per als seus clients neta. Per tant, té molts clients que absolutament no hi ha temps per escoltar les excuses i les queixes de cada un d'ells.

No obstant això, sempre que la seva llista de correu és un legítimament muntat base, i que mai no dubteu a provar que cada queixa és només un error – la seva posició encara es pot salvar.

La millor prova seria una anàlisi del qüestionari signat pel client i comprovat "jo vull rebre ofertes per e-mail", o les dades sobre la matrícula (data, nom, IP) i l'URL de la pàgina on es va enregistrar.

Si no pot confirmar la legalitat de la seva mètodes de recollida de base missatges de correu electrònic, el més probable és que el vostre compte no seran oberts.

Deixar l'oportunitat de donar-se de baixa

Assegureu-vos d'utilitzar el botó o enllaç de "donar de Baixa" a cada correu electrònic. Més sovint apareixen en lletres en forma de discretes enllaços — i que cal fer-les visibles i de fàcil la idea és oferir als usuaris un millor prémer el botó, que el botó de "Spam" en el vostre client de correu. Per exemple, podem afegir automàticament un enllaç per a cancel·lar la subscripció a les llistes de correu dels nostres clients i de forma independent gestionar tots els fracassos. El més important és entendre que la presència d'un botó, el benefici no disminueix, sinó que augmenta junt amb la confiança i la reputació.

Vostè no necessita per forçar a l'usuari que introdueixi el nom d'usuari i la contrasenya si el vostre lloc o servei requereix la inscripció — que ja és molt curiós el fet de correu, des de que ell o ella vol donar-se de baixa. Si el destinatari no recorda o no vol entrar en els detalls per a l'entrada, l'opció més fàcil per a ell serà, de nou, enviar cartes a correu brossa.

No es repeteixi

Si és massa llarg per a enviar el mateix tipus de butlletins o altres missatges de correu electrònic, llavors segurament vostè serà informat com a brossa. És només qüestió de temps.

Fer bella

Pensar sobre el seu destinatari. Fer bellament decorat lletres, que es veurà com perquè la seva empresa es presenta a l'usuari de renom i fiable. Podeu utilitzar la nostra base de dades de les plantilles, just en el XMailer. Llegir més aquí.

Turístic disseny, contingut, errors, gaudy disseny i brillants colors de tipus de lletra (vegeu les normes de dibuix lletres a continuació) garantir un munt de reclamacions i la posterior prohibició.

Oberts. Sempre que les condicions de distribució oberta. Dir a la gent quan i en quina quantitat li serà tramesa. Si una persona es subscriu al setmanari notícies, ja que a més d'enviar cada quatre dies publicitat o missatges sobre les seves promocions. Vostè immediatament converteixen en un generador de correu brossa i un mentider. No obstant això, fins i tot si el butlletí va ser interessants per a un ésser humà, i que encara es nega les vostres cartes, i prefereixen llegir la notícia en un altre lloc. Cal comprendre clarament la diferència entre informació lletra de notícies (news), i un brut imposició dels seus serveis, la publicitat dels béns. El més probable és que vostè necessita per crear dos tipus diferents de llista d'adreces – un d'informació, un altre per a la publicitat.

Protecció antispam

De mitjana, gràcies als filtres antispam, sobre el 10-20% de tots els missatges desapareixen en l'e-mail de trànsit. I tot això per culpa de l'excessiu entusiasme els filtres de correu brossa. No cal ser un maliciós spammer que les seves lletres no va arribar a les persones destinatàries. Fins i tot aquelles empreses que fan distribució bastant legalment, amb el permís i, a petició del destinatari puntualment "get it hot".

Per desgràcia, una senzilla i ràpida solució al problema no existeix. Per evitar els filtres, és necessari entendre la naturalesa, per entendre com funcionen. I aquest procés és molt llarg i rigorós.

E-mail ha una gran llista de criteris, que estan orientades filtres per a detectar escombraries correu electrònic. Inclòs en aquesta llista, en primer lloc, "correu brossa" frase. Aquests inclouen, per exemple: "ADVERTÈNCIA, CALENT!!!", "CLICA AQUÍ I TINDRÀS UN MILIÓ DE DÒLARS!". Reconèixer una d'aquestes frases (o molt semblant), post robot recicla la carta. Alguns criteris donar punts més, alguns menys. Per exemple, una mostra de l'anàlisi dels criteris de l'SpamAssassin, la més popular de filtre d'spam en el món.

La carta se situarà a correu brossa si:

  • esmenta guanya grans sumes de diners (0.2 punts)
  • per què pagar més? (De l ' 1,25 punts)
  • un reemborsament per a res (2 punts)
  • conté un missatge sobre alguna qüestió urgent que necessita la seva atenció plena (el 2,9 punts)
  • ofereix un allotjament de la hipoteca o el refinançament (3 punts)
  • diu el secret de l'èxit sense precedents de (2.4 punts)

Si la vostra carta conté una sèrie de brossa a sobre d'un cert llindar, és eliminat. A cada servidor de l'administrador estableix el bar individualment. Si ja estàs fart de la brossa llista de correu electrònic, el llindar s'estableix molt baixos. Gairebé tota la correspondència, en aquest cas anirà a la ferralla.

L'esmentada llista de criteris per a la definició de correu brossa està en constant creixement, filtres-los a adaptar-se als canvis i els nous spammers ' trucs. La llista s'actualitza cada vegada que l'usuari fa clic a "Aquest és el correu brossa" a la seva Safata d'entrada. Els filtres de correu brossa fins i tot es pot sincronitzar i compartir les experiències en línia.

Signes de correu brossa

Quin pot ser l'estàndard d'errors i com evitar-los? Com a correu brossa, el sistema antispam també reconèixer els signes següents:

  • Evitar spam frases com "feu Clic aquí!", "Tens un milió per minut!"
  • exclamació punts a les capçaleres i al cos del missatge
  • prement el botó "CAPS LOCK" (Sí, Sí :)
  • el color de la lletra, en particular, el vermell, el verd (Oh yeah!)
  • Codificació incorrecta
  • Amb una gran imatge en lloc d'un text de la carta quan la imatge no és acompanyada per una quantitat mínima de text, el correu electrònic s'elimina així com a correu brossa
  • L'ús de les paraules "Prova", "Hola", "Prova", "Prova" en la línia de l'assumpte—, aquest error està fet per aquells que passen testmail a l'interior del seu correu electrònic corporatiu
  • Mailing un únic missatge per a molts destinataris dins de la mateixa organització amb l'exterior adreces és un complex que no cope cap del servei postal. Tot depèn de l'administrador de l'empresa
  • Torta de format — no copiar el text des de Microsoft Word directament en el correu electrònic de text des del Word en format HTML no es visualitzaran correctament. En particular, aquesta s'aplica a les cometes, punts suspensius. Vostè pot utilitzar quan l'enviament de correu opció amb la simple format (per exemple, Gmail) és normal HTML d'entrada. No obstant això, en aquest cas també es va perdre tot el format i, el més important, enllaços a
  • Enviar molts missatges per dia. La majoria de serveis de correu electrònic no permeten enviar més de 200 correus electrònics en un dia (amb el ritme de l'enviament de 50 000 adreces poden demorar :). A més a més, si vostè lloga un servidor de hosting compartit, es pot desactivar un compte, només per veure una inusual trànsit augment. Si vostè té un servei dedicat, l'administració de l'hoste per respondre només a les queixes.
  • El nostre know-how — ens executar totes les lletres abans d'enviar els missatges a través de SpamAssassin, comprovant el grau de la seva "spamboti". Si es supera un cert llindar, adreça postal i editar el butlletí. En el futur, tenim previst implantar aquest servei XMailer, a continuació, les recomanacions seran lliurats directament a la descàrrega de les lletres.

Com saber si els missatges de correu electrònic a la "Paperera" o "correu no desitjat"? Hi ha diverses maneres — anàlisi estadística dels descobriments de lletres o SMTP discos, però que els usuaris normals, sense l'ús d'un programari especialitzat. És prerrogativa de serveis especialitzats. En el moment possible amb XMailer en la fase de beta tancada proves, aviat espera el llançament de la nova aplicació de versions.

Èxit mailings amb XMailer!

Anem a seguir per publicar les nostres consells per a l'enviament d'èxit butlletins. Esperem que aquests consells us ajudaran a implementar un èxit de correu.

El tema de l'article següent - oferta Suport tècnic.