Devet pravila uspješne distribuciju

E-mail bilten — odličan način da objavi vijesti, nađeš nove mušterije, i re-privući onima koji su već postao tvoj klijent. Ali ako ne želiš da kupiš uvjerenja spammer, trebali biste poći s par pravila.

Šta je njemu? 80% od email-a gužva na Internet i 20% efikasnosti. Uobičajeno, dobro urađeno bilten će biti mnogo efikasnije. Ali čak i sa najboljim namjerama uvijek postoji rizik od pada u čistilište direktorij "reklame". Da izbegnem ovo, moraš razmisliti o broj nijanse.

Tako je, 9 jednostavna pravila:

  • Ne šunku
  • Pitaj primatelja pristanak
  • Ažurirati svoju adresu bazama podataka
  • Ne koristi za kupovinu baze
  • Drži potvrdu o legalnosti tvoja baza
  • Hajde priliku da već direktno iz novina
  • Ne ponavljam
  • Lijepo i inteligentno napraviti pisma
  • Smatraj zahtjeve od šunke filter

Ne šunku

Ako je tvoja e-mail izgleda kao šunku, miriše kao šunka i ima ukus kao šunku, onda su najvjerojatnije je to. Ne, ozbiljno. Prošle došla je online i razumem šta ćeš da uradiš (za primjer) je šunku. Zato nemoj to raditi, bez obzira koliko veliko iskušenje. Bez obzira kako zvuči, ali ... to je jedini način da pomognemo bez pritužbi.

Kako spriječiti pritužbe?

U stvari, primamo prijave, s vremena na vrijeme je neizbježno. Moraš biti spreman za činjenica je da, čak i sa potpuno legitimna mailing listu pedeset tisuća ljudi i organizuje kvalitet bilten, hoćeš još jednu ili dvije žalbe. I to je minimalno. Ponekad, to je netačno akciju korisnika, ko tako želi da "već" iz mailing listu ili sakriti neželjena mail.

Korisnik je vrlo lako u moj Inbox je stavio nekoliko kuca i napraviti listu neželjene e-mailove u šunku. On je samo klika "Šunku" dugme u svom Inbox, ne znajući šta "kuca" tako je za tvoje društvo, koristio samo kao način da "već" iz novina. I oni se! Jer mail server je blokirala sve e-mail od vaš konobar, koji je dobio dovoljno broj prijave o istog pošiljaoca.

Najlakši način je da kontakt kompanija koja se bavi u biltena profesionalno, znajući sve slabosti reklama poruke i u stanju da radim sa primatelja, i mail usluge (to jest, da nas). Ako želiš da mail na svoj ili nameravam da pružamo ovo uslugu druge organizacije, onda ćete cijeniti našu jednostavnih natuknica.

Oni su podeljeni na dve kategorije. raditi s korisnicima i zaštitu od šunke filtere.

Radi s korisnicima

Šta razlikuje obični e-mailove od šunke? U stvari, samo jedan karakteristika — dostupnost pravni (odnosno, fer) prikupio bazu podataka od adrese. Najveća greška u kolekciju tako baza podataka je nedostatak odobrenja od korisnika.

Prikupljeni adrese, podataka

Po zakonu u ovaj slučaj znači samo jedan uvjet: dobitnik tvoj e-mail je bio da se prijavi (da, da Izrazite nedvosmisleno želju da dobiju ga).

Širenje oglasa kroz telekomunikacija mreže, uključujući kroz koristiti telefon, efikasna, mobilnih telefona komunikacije, dozvoljeno je samo sa prije saglasnost pretplatnik ili adresa za primanje oglašavanje. U ovom slučaju, oglašavanje je prepoznao dijelili bez prethodnog saglasnost pretplatnik ili adresa od oglasa ako to je dokazao da je tako pristanak je pribavio (Savezni zakon "reklame").

Ako imaš online trgovina, onda imate bazu korisnika, tj onih ljudi koji ste kupili. Kada je najbolje kampanju ili niz popuste, naravno, u iskušenje da odmah početi da šaljem prema raspoloživim adrese, ali ipak moram da tražim dozvolu. Čak i ako primatelja od tvojih mušterija, ne šalji ih mejlove bez dozvole. Kada ljudi kupuju tvoje proizvode, ispunite upitnik i daje informacije o sebi, on je apsolutno ne računajući na grubo koristiti tvoje sanduce svrhu promocije.

Ne bi trebalo pisati s e-mail adresu od vizit-karte, ili upitnika. Ta informacija nije za distribuciju, i za druge svrhe.

Dobit ćete potvrda spremnost da dobiju tvoj e-mailove

Potvrdi pretplatu tako da niko nije bio sposoban da se prijaviš za e-mail krivu adresu.

Nadograditi svoj baze

Imaš zakonske osnove primatelja, ali ti si previše kasni novine? Ako osoba je pristao da prima pisma prije dvije godine, danas bilten će se iznenaditi ili čak razbjesniti – dozvolu treba ti da te ponovo pitati. Ovo se zove "metod za vraćanje." To ti daje dokaz da svi dao dozvolu za novine.

Izbjeći kupovinu baze

Pravilo politike XMailer Ti dozvoljava da koristimo jednoj bazi podataka, uključujući kupovinu, ali mi ne preporučujem. Kupuje ili iznajmljivanje liste je bacanje novca, koje je suprotno preporuke svi anti-šunku udruženja. Iako je sa odgovarajućim obrada mailing listu i što je najvažnije, pažljivo dizajn raspored, možeš da smanjim rizik i prijetnje.

Prvo će ti trebati da zahtjev primalac je pristanak dobio bilten — na primjer, šaljući ih malo pismo u kojem stoji kako si dobio svoju adresu, i pitanje je da li oni žele da dobiju od tebe informacije poruku. Ali ovo nije lijek — ovoj listi verovatno kupuje je neko drugi. Na kraju, isto primatelja se svaki dan more nepotrebno e-mailove. U jednom trenutku, on je samo ih sve će mark neophodne checkboxes i poslao na otpad. U ovo će biti poslao i tvoj e-mail račun.

Drugo, to je neefikasno da mail, ne znajući u istoriji ovog lista (reći, radiš bilten o kolima, a lista je motocikle entuzijasti). I za administraciju poštanska služba kupio baza, čak i ako dogovor je bio potpuno "belog" — ne svađa. Ako osumnjičeni šunku, ti spasiti samo potvrdu od korisnika pristanak da bilten.

Drži potvrdu od dozvole za bilten

Ako korisnik prima šunku izvještaj sa tvoje strane, ti si kriv dok se ne dokaže suprotno. Nakon svega, glavni cilj e-mail služba je da se ovako je da svojim klijentima čist. Tako je mnogo klijenata da apsolutno nema vremena da čujem izgovore i pritužbe svaki od njih.

Međutim, koliko god mailing listu je legitimno okupio baze, i nikada ne oklijevaj da dokažemo da je sve žalbu je samo greška – tvoja pozicija može još biti spasena.

Najbolji dokaz bi bio skeniranje upitnik potpisao klijenta i provjerio "želim da primam ponude preko e-mail", ili podatke o registraciji (datum, ime, IP) i WEB stranice gdje je zabilježen.

Ako ne mozes potvrditi legalnost tvoje metode prikupljanja bazu e-mailove, je vjerojatnije da je vaš račun, neće biti otključan.

Hajde priliku da već

Biti sigurni da koristimo dugme ili link "Već" u svakom e-mail. Većina često se pojavljuju u pisma u obliku neprimjetan veze — i ti treba da ih nateram da vidljiv i polako — ideja je da se daj korisnici bolje pritisni dugme, nego dugme "Šunku" u tvojoj pošti klijent. Na primjer, mi automatski dodati veza sa već na mailing listu klijenata i riješiti samostalno propale. Najvažnija stvar je da shvatim da prisustvo na dugme, vaš profit će se ne pada, već povećava zajedno sa vjerovati i reputaciju.

Ne treba da sila korisnik da uđe u korisničko ime i lozinku ako svoje stranice ili službu zahtijeva registracija — to je već prilično zategnuti činjenicom daj, od koje je on ili ona želi da već. Ako primalac ne sjećaš se, ili to ne želiš ući u detalje za ulazak, najlakši opcija za njega će ponovo poslati pisma šunku.

Ne ponavljam

Ako je to predugo poslati isti tip biltena ili drugi e-mailove, onda sigurno će biti prijavljen kao spammer. To je samo pitanje vremena.

Lijepi

Razmisli o svojoj primalac. Napravim lijepo uređena pisma, što će izgledati kao da je tvoja kompanija je predstavljena korisnik ugledna i pouzdan. Možeš koristiti našu bazu podataka turskoj, na raspolaganju u XMailer. Detaljnije ovdje.

Jeftino dizajn, sadržaj greške, kitnjasto dizajn i bistar font boje (vidim pravila crtež pisma ispod) garantovati puno pritužbi i naknadno zabranu.

Biti otvorena. Uvijek uslove distribucije otvorena. Kažem ljudima kad i u šta količinama biti ćete poslati. Ako osoba potpisuju da nedeljno vijesti, već smo pored pošalji sve četiri dana reklame ili poruka o tvom promocije. Odmah ćete pretvoriti u spammer i lažov. Međutim, čak i ako bilten je zanimljivo za ljudski, on još uvijek odbija tvoja pisma, odanost citati vijesti u drugom mjestu. Moraš jasno je da shvatite razliku između informacije pismo (vijesti), i bruto uvođenje svoje usluge, oglašavanje robe. Najverovatnije, će ti trebati da napravi dvije različite spisak adresa – jedan za informacije, još jedan za oglašavanje.

Zaštite antispam

U prosjeku, zahvaljujući šunku filteri, o 10-20% sve e-mailove nestati u e-mail saobraćaj. I sve ovo kroz krivica fanaticni šunku filtere. Ne treba da bude maliciozne spammer to tvoja pisma nije do addressees. Čak i oni kompanija koja pravi distribuciju sasvim legalno, sa dozvolu i na zahtjev adresa pravovremeno "vruće".

Avaj, brzo i jednostavno rješenje ne postoji. Da bi izbjegli filteri, neophodno je da razumeš svoju prirodu, da razumijem kako se oni rade. I ovaj proces je vrlo dugo, i rigorozna.

E-mail je veoma veliki spisak kriterije, koji su usmjerene filteri za otkrivanje smeće e-mail. Uključena u ovoj listi, na prvom mestu "šunku" izraz. To uključuje, na primjer: "PAZI, VRUĆA!!!", "OVDJE MOŽETE I VI ĆETE IMATI MILION DOLARA!". Prepoznao jednu od ove fraze (ili vrlo slični, da je to), post robot reciklira pismo. Neki kriterije dao vise poena, malo manje. Na primjer, uzorak analiza kriterije od SpamAssassin, najpopularniji šunku filter na svijetu.

Pismo će biti stavljena u šunku ako:

  • spominje pobjeđuje ogromne sume novca (0,2 poena)
  • zašto platiti više? (1.25 poena)
  • povrat novca za nešto (2 poena)
  • sadrži jednu poruku o nekim, hitno pitanje koje treba vašu punu pažnju (2.9 poena)
  • nudi jeftino hipoteku ili refinansiranja (3 poena)
  • kaže tajna bez presedana uspjeh (2.4 poena)

Ako tvoje pismo sadrži broj od šunke iznad određenu granicu, to je uklonjena. Jedni na server administrator ljestvicu pojedinačno. Ako si već siti smeće mejl listu, prag će biti postavljena vrlo nisko. Skoro sva korespondencija u ovom slučaju će ići na otpad.

Navedene listu kriteriji za definicija šunku je u stalnom porastu, filtere im da se prilagode promjene i novi spammers ' trikove. Lista se mijenja svaki put korisnik klikne "Ovo je šunku" u svoje Inbox. Šunku filteri mogu čak i sinhronizacija i dijeliti iskustva online.

Znakova šunku

Šta može biti standardna greške i kako ih izbjeći? Kao šunka, antispam sistem također će prepoznati nakon znaci:

  • Izbjeći šunku fraze poput "Pritisnite ovde!", "Imam milion dolara po minuti!"
  • ocjenu u zaglavlja i u poruci tijelo
  • pritisak "KAPE ZAKLJUČAJ" (da, Da :)
  • boja fontova, posebno crveno, zeleno (Oh yeah!)
  • U redu kodiranje
  • Koristi jedan veliki sliku umjesto poruku pismo kada slika nije u pratnji minimalnu količinu poruku na e-mail je izbrisao kao šunka
  • Upotreba reči "Test", "Zdravo", "Test", "Test" u naslovom — ovo greška je napravio od onih koji provesti testmail u svojim korporativna e-mail
  • Mailing jednu poruku da mnogi primatelja u istom organizacije sa vanjskim adrese je složena koja neće nositi ne poštanska služba. To sve zavisi od toga sistem administrator kompanije
  • Pokvareni formatiranje — ne kopiju poruku od Microsoft Riječ direktno u e-mail poruku od Riječ HTML format neće biti prikazan ispravno. Posebno, ovo se odnosi na navodnike, jezik. Možete koristiti kad je poslao mail opcija sa jednostavno formatiranje (npr., Gmail) je normalno HTML ulaz. Međutim, u ovom slučaju, također izgubio si sve formatiranje i, što je najvažnije, linkove
  • Šaljem previše mejlova na dan. Većina e-mail usluge nemoj dozvoliti da pošaljem više od 200 mejlova na dan (sa tempo šalje 50 000 adrese možda kasniti :). Pored toga, ako ti kiriju server od dijelili domaćin, lako mogu onesposobiti račun samo vidim neobičnog saobraćaj udar. Ako imaš odane službe, administracija domaćina da odgovori samo na pritužbe.
  • Naš znam-kako — smo vodim sva pisma ranije šalje poruke putem SpamAssassin, provjeravam koliko ima "spamboti". Ako to prevazilazi određenu granicu, adresu i uredi bilten. U budućnosti smo plan da se provede to službe XMailer, onda preporuke će biti izdana direktno od preuzimanja pisma.

Kako da znam da li e-mailove u "Smeće", ili "Smeće"? Postoji nekoliko načina — statističke analize od otkrića pisma ili SMTP ploče, ali običan korisnici bez upotrebe specijalizovan softver su dostupni. To je pravo specijalizovanih usluge. Na trenutak moguće sa XMailer u fazi zatvorena beta testiranje, uskoro, očekuju da se oslobode novi zahtjev verzije.

Uspješno neke mejlove sa XMailer!

Nastavit ćemo objaviti naše napojnice za slanje uspješno bilten. Nadam se, da ova maltene će Ti pomoći provesti uspješan mail.

Tema sledeći članak - na ponudi Tehničku podršku.