Розшифровка і пояснення помилок.

Якщо ви отримуєте помилки при відправленні ваших розсилок і не розумієте їх вміст, скористайтесь перекладачем для розуміння суті проблеми, або пошукайте текст помилки в нашому списку помилок. Якщо Вашої помилки немає у списку помилок, напишіть нам, ми дамо пояснення помилку, яку ви отримуєте: Технічна підтримка

Помилка попадання в спам

Як правило повідомлення виглядає таким чином і проявляється при відправці на мейл.ру або з мейловских акаунтів:

[20.01.2016 13:41:40] Помилка надсилання листа для info@goldenshisha.kz c облікового запису dima_klukin@mail.ru: Помилка: Поштову скриньку недоступний. Відповідь сервера: spam message rejected. Please visit http://help.mail.ru/notspam-support/id?c=_jMnkTPlE9aQ.. or report to details abuse@corp.mail.ru. Error code: 912733FED613E5334F58A79059A38D56202AA1A1F4DFBF09554CECA980FD8C147AD4D37AFCFE1762DCE9FC6E38681437. ID: 000000060000E28036D57DCA.

Варіанти вирішення:

  • Поміняти листа, тему, відправника, адресу для відповіді
  • Поміняти акаунти
  • Поміняти IP

Помилка авторизації

Помилка означає, що Яндекс не дозволяє відправлення зі своїх ящиків без попередньої настройки облікового запису Яндекса.

[27.06.2017 23:19:43] Помилка надсилання листа для qwer@mail.ru c облікового запису beschenayasushka@yandex.ru: Помилка: Bad sequence of commands. The server response was: 5.5.4 Error: send AUTH command first.

Варіанти вирішення:

Немає адресата

Як правило повідомлення виглядає таким чином і означає, що такий адресу електронної пошти не зареєстрований. Читай: немає такої адреси!

[20.01.2016 13:41:42] Помилка надсилання листа для admin@nightstar.kz c облікового запису mau20@mail.ru: Помилка: Поштову скриньку недоступний. Відповідь сервера: non-local recipient verification failed

Варіанти вирішення:

  • Видалити його з Вашої бази адресатів

Немає адресата

Як правило повідомлення виглядає таким чином і означає, що такий адресу електронної пошти не зареєстрований. Читай: немає такої адреси!

[20.01.2016 13:41:42] Помилка надсилання листа для admin@nightstar.kz c облікового запису mau20@mail.ru: Помилка: Поштову скриньку недоступний. Відповідь сервера: Message was not accepted — invalid mailbox. Local mailbox 15650467@mail.ru is unavailable: sending message for this account is disabled: http://help.mail.ru/mail-help/postmaster/error

Варіанти вирішення:

  • Видалити його з Вашої бази адресатів

Вдалих розсилок з XMailer!

Ми будемо продовжувати публікувати наші поради по відправці вдалих розсилок. Сподіваюся, наші поради Вам допоможуть здійснювати успішні розсилки.

Тему наступної статті - пропонуйте на Технічна підтримка.