Расшифровка и пояснения ошибок.

Если вы получаете ошибки при отправке ваших рассылок и не понимаете их содержимое, воспользуйтесь переводчиком для понимания сути ошибки, либо поищите текст ошибки в нашем списке ошибок. Если Вашей ошибки нет в списке ошибок, напишите нам, мы дадим пояснение к ошибке, которую вы получаете: Техническая поддержка

Ошибка попадания в спам

Как правило сообщение выглядит таким образом и проявляется при отправке на мейл.ру или с мейловских аккаунтов:

[20.01.2016 13:41:40] Ошибка отправки письма для info@goldenshisha.kz c аккаунта dima_klukin@mail.ru: Ошибка: Почтовый ящик недоступен. Ответ сервера: spam message rejected. Please visit http://help.mail.ru/notspam-support/id?c=_jMnkTPlE9aQ.. or report details to abuse@corp.mail.ru. Error code: 912733FED613E5334F58A79059A38D56202AA1A1F4DFBF09554CECA980FD8C147AD4D37AFCFE1762DCE9FC6E38681437. ID: 000000060000E28036D57DCA.

Варианты решения:

  • Поменять письмо, тему, отправителя, адрес для ответа
  • Поменять аккаунты
  • Поменять IP

Ошибка авторизации

Ошибка означает, что Яндекс не разрешает отправку со своих ящиков без предварительной настройки в аккаунте Яндекса.

[27.06.2017 23:19:43] Ошибка отправки письма для qwer@mail.ru c аккаунта beschenayasushka@yandex.ru: Ошибка: Bad sequence of commands. The server response was: 5.5.4 Error: send AUTH command first.

Варианты решения:

Нет адресата

Как правило сообщение выглядит таким образом и означает, что такой адрес электронной почты не зарегистрирован. Читай: нет такого адреса!

[20.01.2016 13:41:42] Ошибка отправки письма для admin@nightstar.kz c аккаунта mau20@mail.ru: Ошибка: Почтовый ящик недоступен. Ответ сервера: non-local recipient verification failed

Варианты решения:

  • Удалить его из Вашей базы адресатов

Нет адресата

Как правило сообщение выглядит таким образом и означает, что такой адрес электронной почты не зарегистрирован. Читай: нет такого адреса!

[20.01.2016 13:41:42] Ошибка отправки письма для admin@nightstar.kz c аккаунта mau20@mail.ru: Ошибка: Почтовый ящик недоступен. Отклик сервера: Message was not accepted — invalid mailbox. Local mailbox 15650467@mail.ru is unavailable: message sending for this account is disabled: http://help.mail.ru/mail-help/postmaster/error

Варианты решения:

  • Удалить его из Вашей базы адресатов

Удачных рассылок с XMailer!

Мы будем продолжать публиковать наши советы по отправке удачных рассылок. Надеюсь, наши советы Вам помогут осуществлять успешные рассылки.

Тему следующей статьи - предлагайте на Техническая поддержка.